Отп банк как узнать задолженность по кредиту по номеру договора



Отп банк как узнать задолженность по кредиту по номеру договора

Как узнать остаток (задолженность) по кредиту в ОТП банке — все способы


Домой Полезное Тонкости кредитования Как узнать остаток (задолженность) по кредиту в ОТП банке — все способы 10748 Автор статьи: Судаков А.П. Заемщик должен иметь представление о сумме, подлежащей к возврату, – это гарантирует контроль за расходами, прогнозирование материального положения, анализ возможностей.

Обсудим, как узнать задолженность по кредиту, взятом в ОТП банке, через интернет и проверить остаток по номеру договора. 1. Зачем узнавать долг по займу 2. ОТП банк: как получить информацию по кредиту и где посмотреть остаток 2.1.

Способ №1: Посредством СМС-сообщения 2.2. Способ №2: С помощью интернета 2.3. Способ №3: В личном кабинете 2.4.

Способ №4: По кредитному договору 2.5. Способ №5: Запрос в банке Зачем узнавать долг по займу Причин интересоваться положением задолженности несколько.

Сотрудники финансовой организации не спрашивают о них, предоставляя возможность клиенту самостоятельно или с помощью консультанта совершить проверку. Она нужна в следующих случаях:

  1. При желании досрочного погашения займа. Требуется совершить единовременный платеж, равный остатку кредита. Это позволит не переплачивать, но и не оставаться должником.

Обратите внимание!

После досрочного погашения рекомендуем взять в финансовой организации справку о полном исполнении кредитных обязательств.

Поскольку самый маленький остаток может привести к штрафам, пени и испорченной кредитной истории.

  1. При рефинансировании займов. Обращаясь в новый банк, следует предоставить точную информацию и проверить остаток по всем действующим задолженностям.
  2. При анализе собственного материального положения.
  3. Для перехода на другую систему выплат (аннуитетный и дифференцированный типы платежей) и расчета процентов.

В любом случае вам понадобится проверить оставшуюся сумму или запросить график платежей по займу.

ОТП банк: как получить информацию по кредиту и где посмотреть остаток

Данная финансовая компания отличается высоким уровнем обслуживания и внимательностью к клиентам.

Ряд банков предпочитает сохранять кредитное положение заемщика в тайне и различными способам препятствовать раскрытию информации. Но не ОТП. Банк предлагает сразу несколько возможностей, как получить актуальные сведения:

  1. Позвонить в службу поддержки, работающую в режиме 24/7.

Обратите внимание!

Рекомендуем осуществлять звонки в рабочее время в будни или поздно вечером, поскольку на выходных и в послерабочее время линии могут быть долгое время заняты.

  1. Загрузить на смартфон приложение ОТП Директ для управления счетами, проведения операций и узнать задолженность кредита.
  2. В Скайпе посредством голосовой команды задать соответствующий вопрос в чате с контактом otpbank_russia.
  3. Зарегистрироваться и начать пользоваться интернет-банкингом – ОТПДирект. Здесь можно производить большинство операций.
  4. Задать вопрос в техподдержку. Для этого следует прикрепить к электронному письму номер договора и личные данные и отправить на данный адрес: в ближайший офис банка с паспортом.

Важно! Узнать любой интересующий вас вопрос вы можете по телефону 0707.

Номер актуален для мобильных устройств, звонок совершенно бесплатный. Поговорим о деталях и подробностях некоторых перечисленных возможностей, расскажем нюансы. Вам остается выбрать наиболее удобный вариант.

Способ №1: Посредством СМС-сообщения Необходимо отправить сообщение со словом CREDIT по номеру 5927. Оператор свяжется с вами, как только появится свободная линия.

Аналогичным образом можно самостоятельно сделать звонок на номер 8-800-100-55-55. Минусом такого варианта является долгое ожидание и зависимость от сотрудника колл-центра. Подготовьте все свои реквизиты – паспорт, кредитные документы, так как для подтверждения личных данных банковский сотрудник попросит вас их ему назвать.

Способ №2: С помощью интернета Посетите сайт www.otpbank.ru.

В правом нижнем углу появится зеленый значок с облаком.

На него следует нажать, чтобы задать вопрос консультанту.

Появляется сразу 6 способов связи:

  • Фейсбук.
  • Вконтакте.
  • Приложение Facebook Messenger.
  • Заказ телефонного звонка.
  • Социальная сеть Одноклассники.
  • Онлайн чат.

Последний вариант выигрывает тем, что для его использования нет необходимости посещать другие сайты или пользоваться прочими гаджетами. Откройте вкладку, задайте свой вопрос.

Когда менеджер выйдет на связь, он будет задавать уточняющие вопросы, чтобы удостовериться в личности. Способ №3: В личном кабинете На официальном сайте в правом верхнем углу есть зеленая кнопка «Интернет-банк».

Нажав на нее, вы переходите в защищенный режим ОТПДиректа.

Вам потребуется ввести логин и пароль. Если вы их не знаете, возможно, что интернет-банк не подключен, но пройти регистрацию можно быстро и совершенно бесплатно, как и его использование.

Позвоните на 8-800-100-55-55, оператор подскажет вам ваш логин, а затем вышлет на сотовый телефон пароль.

Обратите внимание! Рекомендуем изменить ключ для доступа на известный только вам. Если оказалось, что при заключении кредитного договора услуга не была подключена автоматически, то вам понадобится зайти в ближайшее отделение банка и попросить оператора о регистрации. ОТПДирект – простой способ, как узнать остаток кредита в ОТП банке без номера договора.

ОТПДирект – простой способ, как узнать остаток кредита в ОТП банке без номера договора. Кроме того, на сайте получится:

  1. выполнять регулярные платежи (в т.ч. по займу);
  2. создавать шаблоны;
  3. производить денежные переводы в режиме реального времени;
  4. делать оплату покупок и услуг.

После входа в систему, откройте вкладку «Кредиты», нажмите на нужный, при наличии нескольких, откройте «Детальную информацию». Вы сразу получите следующую информацию:

  1. график платежей – как прошедших, так и будущих;
  2. штрафы, пени и прочие санкции;
  3. величина просрочки, если она есть;
  4. процентная ставка;
  5. сумма задолженности;
  6. дата ежемесячного платежа и сумма к оплате.
  7. номер кредитного документа;

Способ №4: По кредитному договору Сперва следует позвонить в техподдержку: +7 (495) 775-4-775.

Чтобы вы не слушали все команды, напишем краткую инструкцию:

  • Ввести цифры с карты и «*».
  • Нажать цифру «2».
  • Заполнить поле телекода.

Телекод состоит из трех цифр. Его выдают при кредитовании. Если клиент его не меняет, то телекод – три конечные цифры маркировки паспорта. Данная инструкция подходит заемщикам, получившим кредитные средства на пластиковую карточку.

При займе наличными 2 пункт – порядковое число договора. Способ №5: Запрос в банке Нужно обратиться в ближайшее отделение ОТП с паспортом.

Сотрудник сам узнает все подробности займа по документу. Если идти в офис нет возможности, можно осуществить запрос через интернет. На официальном сайте необходимо найти вкладку «Контроль средств» и заполнить бланк.

При этом потребуется найти документ кредитования, чтобы ввести его код.

Получить выписку по средствам не сложно.

Мы рекомендуем регулярно проверять состояние займа. Наиболее удобно это делать с мобильным приложением. Скачайте программу на смартфон или планшет, чтобы иметь возможность получать актуальную информацию, совершать денежные операции из любой точки мира в режиме 24/7. Заемщики ОТП банка получают широкие возможности кредитования и могут следить за своими финансами круглосуточно.
Заемщики ОТП банка получают широкие возможности кредитования и могут следить за своими финансами круглосуточно.

ПОДЕЛИТЬСЯ VK Facebook Twitter Viber Pinterest Telegram WhatsApp Вам понравится Амнистия по кредитам для физических лиц 2021 Тонкости кредитования Нестабильность мировой и российской экономики привела к тому, что заемщикам стало сложно исполнять свои финансовые обязательства перед кредитными учреждениями. Некоторые банки и фирмы, выдающие.

Узнать больше Как получить в 2021 году ипотечные каникулы в Сбербанке Тонкости кредитования После взятия кредита на покупку жилья в жизни заемщика могут возникнуть непредвиденные ситуации, препятствующие выплате долга. В таком случае на помощь приходит услуга «Ипотечные. Узнать больше Предоставление кредитных каникул в ВТБ в 2021 году Тонкости кредитования Заемщик, оказавшийся в сложной финансовой ситуации, может воспользоваться кредитными каникулами: в ВТБ условия в 2021 г.

немного изменились по сравнению с теми, которые действовали.

Узнать больше Отзывы о способах узнать задолженность по кредиту в банке ОТП На странице собраны отзывы клиентов о способах узнать задолженность по кредиту в банке ОТП, а также общий рейтинг и отзывы по конкретным продуктам.

Отзывы Популярно у читателей Как правильно досрочно погасить кредит — простые шаги, ошибки заемщика Тонкости кредитования Многие люди берут займы в банках. Иногда материальная сторона жизни приходит в норму и человек хочет знать, как происходит досрочное погашение кредита.

В статье. Узнать больше Как выгоднее гасить кредит — на уменьшение срока или платежа? Расчет на примере и калькуляторе Тонкости кредитования В связи со снижением покупательной способности рубля и его проседанием, финансовое положение многих людей ухудшается.

При этом по данным Центробанка, суммарный долг россиян перед. Узнать больше Амнистия по кредитам для физических лиц 2021 Тонкости кредитования Граждане России активно берут кредиты. Речь идет не только о покупке автомобилей и квартир. В долг приобретаются телефоны, шубы, путевки на отдых и многое. Узнать больше Последние статьи Ловушки с кредитами.

Узнать больше Последние статьи Ловушки с кредитами. Как обезопасить себя от мошенников? В последнее время в ленте новостей все чаще можно встретить сообщения о мошенничестве по кредитной линии.

Во многом такой всплеск обусловлен пандемией COVID-19, т.е.

Узнать больше Новая мошенническая схема — предупреждение СберБанка Начинающим инвесторам стоит быть внимательными в связи с новой мошеннической схемой, об этом предупредили в СберБанке. В материалах кредитной организации сообщается, что суть обмана. Узнать больше Как изменился рынок жилья в 2021 году Из данной статьи вы сможете узнать о наиболее крупных изменениях на рынке жилья в 2021 году.

О мерах, принятие которых необходимо для выравнивания цен. Узнать больше Поиск Лучшее за неделю Тонкости кредитования Заемщик должен иметь представление о сумме, подлежащей к возврату, – это гарантирует контроль за расходами, прогнозирование материального положения, анализ возможностей.

Обсудим, как узнать задолженность. Как правильно досрочно погасить кредит — простые шаги, ошибки заемщика Тонкости кредитования Многие люди берут займы в банках.

Иногда материальная сторона жизни приходит в норму и человек хочет знать, как происходит досрочное погашение кредита. В статье. Комментарии Некоммерческое партнерство «Институт образования и науки» (НП «ИОН») ОГРН 1027714006891, ИНН 7714276913 Москва, ул. Складочная, 1 ст. 5, Гульден, деловой центр, эт.

3 +7 (923) 453-71-95 Обзоры кредитов, автокредитов и ипотеки для физических лиц и бизнеса. Тонкости кредитования, выгодные предложения банков, юридические вопросы.

Перепечатка материалов разрешена только с проставлением активной ссылки на источник! Политика конфиденциальностиПользовательское соглашениеОбратная связьКарта сайтаО проектеПартнеры © 2021 — ЗаФинансы Adblockdetector

Как узнать остаток по кредиту в ОТП банк

Строя финансовые планы на ближайшее будущее, человек должен иметь точное представление о том, есть ли у него задолженность перед банком и знать ее точную сумму.

О том, как узнать остаток по кредиту в ОТП банке и как погасить задолженность вы сможете узнать из нашей статьи. Здесь же будут даны ответы на самые распространенные вопросы клиентов-держателей пластиковых карт OTP-банка.

При оформлении кредита банк, вместе с договором, обычно выдает заемщику и график погашения платежей. Узнать остаток долга можно, сверившись с этим документом и выполнив необходимые вычисления. Но даже если графика под рукой не оказалось, узнать задолженность по кредиту в ОТП банк можно другими способами.

Вы можете выбрать тот, который окажется максимально удобным и эффективным в вашем случае.

Вот эти способы:

  1. обратиться в службу клиентской поддержки. Для этого вы можете набрать номер 8-800-200-70-05 (если вы – заемщик по программе потребительского кредитования) либо 8-800-200-70-01, если кредитный лимит установлен вам на пластиковую карту. Далее вам понадобится дождаться связи с оператором колл-центра и ответить на его вопросы. Также вы можете пользоваться голосовым меню – выбрать необходимую клавишу, а далее следовать инструкциям автоответчика;
  2. выбрать необходимый пункт в терминале самообслуживания ОТП банка.
  3. подойти в отделение банка с паспортом, обратиться к офисному сотруднику, ответить на уточняющие вопросы. Этот способ отлично подойдет заемщикам, не имеющим возможности подключиться к интернету. Также его следует выбрать клиенту, которому нужно официальное подтверждение суммы долга, распечатанное на бумаге и заверенное в банке;
  4. отправить СМС сообщение со своего номера телефона, зарегистрированного в банке. В ответном сообщении вы получите всю необходимую информацию;
  5. воспользоваться помощью Чат-бота в любом удобном вам мессенджере. Вам понадобится войти в чат, выбрать «Мой кредит», и получить необходимую информацию за несколько секунд. Также можно воспользоваться помощью виртуального оператора;
  6. установить на свой смартфон мобильное приложение OTP Smart. После подключения к интернету и входа в Личный кабинет вам понадобится перейти в раздел Кредиты, после чего просмотреть детальную информацию по всем займам в ОТП банке. Проверить кредит в ОТП банке таким способом вы сможете из любой точки мира в удобное для вас время;
  7. также узнать долг по кредиту можно через «ОТПдирект». Эта услуга доступна любому клиенту, подключившемуся к интернет-банкингу и имеющему возможность выйти в Internet. Для этого нужно зайти на официальный сайт банка, войти в Личный кабинет и перейти в раздел Кредиты. Далее ему понадобится выбрать закладку Детальная информация по кредиту. На этой страничке будут отображена информация по всем займам клиента, в том числе и данные об остатке задолженности;

Погашение задолженности по кредиту может осуществляться как путем внесения наличных денег, так и с помощью безналичного перечисления. ОТП банк шагает в ногу со временем, поэтому предлагает своим клиентом большой выбор способов внесения средств:

  1. воспользоваться мобильным приложением OTP Smart. С его помощью вы сможете перечислить средства с любой вашей карты или счета, открытого в ОТП банке. Сделать это возможно в удобное для вас время, подключившись к интернету;
  2. внести средства в терминал самообслуживания либо в банкомат с функцией приема наличных. Средства будут направлены на оплату кредита в день их внесения. Услуга доступна всем держателям карт OTP банка. Погашение должно осуществляться только в валюте кредита. При этом необходимо помнить о том, что существует лимит на перечисление средств с карты или счета (согласно установленным тарифам на их обслуживание);
  3. выполнить онлайн-оплату, перечислив средства со своего электронного кошелька (Киви, Яндекс Деньги и т.п.). При этом нужно помнить о комиссии, а также ограничении на перечисление средств в сутки, установленных оператором;
  4. погасить задолженность по кредиту можно банковским переводом (через Сбербанк Онлайн, Почту России). При этом зачисление средств может осуществляться на протяжении трех рабочих дней.
  5. выполнить безналичный платеж по реквизитам (он возможен с карты или счета другого банка). Перед тем, как выполнить данную операцию, вам понадобится узнать остаток по кредиту по номеру договора в ОТП банк, номер счета и остальные, необходимые для оплаты задолженности реквизиты;
  6. обратиться в любое отделение банка и внести деньги в кассу. Для этого заемщику понадобится взять с собой кредитный договор, а также документы, подтверждающие личность. Банковский сотрудник озвучит сумму, необходимую для полного погашения, после чего можно будет вносить деньги. Способ удобен тем, что при необходимости клиент может выполнить валютообменную операцию (если у него на руках есть только средства в валюте) здесь же в кассе банка. ОТП банк не начисляет комиссию в случае досрочного погашения кредита, а своевременное выполнение кредитных обязательств положительно отражается на кредитной истории клиента и на возможности получения им новых займов на более выгодных условиях;
  7. зайти на официальный сайт банка, ввести логин и пароль для входа в личный кабинет, после чего осуществить погашение кредита с любой платежной карты;

Подводя итоги, отметим, что на сегодняшний день ОТП банк является одной из самых инновационных банковских организаций России. Его специалисты непрерывно работают над тем, чтобы сделать обслуживание клиентов максимально удобным.

Это касается и возможностей погашения задолженности по кредиту – вы можете выбрать любой удобный для вас способ и осуществить оплату, находясь в любой точке мира.

Для этого нужно подойти на торговую точку, в которой делалась покупка и сообщить продавцу о своем желании обменять либо возвратить товар. Понадобится предоставить свой паспорт, а также документы, полученные при оформлении кредита.

Также за помощью в решении этого вопроса необходимо обратиться к представителю банка, работающего на данной торговой. Узнать все детали кредита можно удаленно. Банк предлагает для этого несколько способов: позвонить на горячую линию и следовать подсказкам автоответчика; воспользоваться мобильным приложением либо интернет-банкингом; позвонить на короткий номер 0707 (услуга бесплатна для абонентов Билайн, МТС, Мегафон).

Также все вопросы по кредиту вы моете задать сотруднику ОТП банка, который работает в торговой точке.

Перед тем, как выполнить оплату, вам необходимо узнать сумму оставшейся задолженности по кредиту (одним из перечисленных ранее способов). После этого вы можете зачислить на счет необходимую сумму денежных средств. Она будет списана на погашение кредита в установленную дату оплаты. Чтобы не выйти на просрочку, оплату по кредиту нужно вносить в соответствии с графиком платежей.
Чтобы не выйти на просрочку, оплату по кредиту нужно вносить в соответствии с графиком платежей.

Вы можете вносить средства заранее – так они точно поступят на счет в банке к установленному сроку.

Определение размера задолженности по кредитам в ОТП-банке

Содержание Денежные займы прочно вошли в жизнь современного общества. Хорошо, когда клиент имеет возможность возвращать их в полном объеме и в срок. Хуже, когда у человека по разным причинам появляются просрочки.

В такой ситуации важно выяснить, какие возможности в этом вопросе представляет ОТП-банк и есть ли шанс узнать задолженность по кредиту через интернет.

Самый распространенный и доступный большинству должников способ проверить сведения по счету – это просто отправиться в офис банка, где открыт кредит.

Никаких особых документов брать с собой нет необходимости. Достаточно принести общегражданский паспорт и указать номер договора.

Или как вариант прихватить с собой кредитку.

Сотруднику для предоставления всей необходимой информации потребуется всего несколько минут. Главным минусом такого получения сведений можно считать серьезную потерю времени, особенно если добираться до отделения банка далеко. К тому же наверняка придется отстоять в очереди.

Такой способ больше подходит для людей в возрасте, которые не очень хорошо освоили интернет – технологии. Чтобы определить сведения о задолженности по своей карте обязательно нужны паспортные данные вне зависимости от того каким способом решит воспользоваться клиент. Остальная запрашиваемая информация может несколько разниться.

Чаще всего сотрудники банка просят назвать номер договора. Так происходит при обращении в call – центр.

Порядок действий в данном случае будет следующим:

  1. Указать цифры телекода.
  2. Набрать звездочку.
  3. Набрать номер, указанный на обратной стороне карты.
  4. Ввести номер карты.
  5. Нужно перевести телефон в тональный режим.
  6. Нажать цифру 2.
  7. После соединения с оператором нужно назвать номер договора, и получить сведения об остатке денежных средств, сумме, которую следует внести для погашения задолженности и о дате погашения.

Кстати, если клиент желает сменить номер телекода, то ему необходимо позвонить по номеру 88002007007 и дальше следовать голосовым подсказкам.

Проще всего узнать о задолженности в отделении банка Узнать долг по кредиту в ОТП – банке можно множеством способов.

Одним из них будет получение, так называемой, экспресс-справки, которая содержит в себе всю необходимую информацию (сумму задолженности, дату внесения платежей и т. д.). Для этого необходимо будет воспользоваться услугами официального сайта организации. Здесь следует найти раздел «Контролируем средства».

В обязательном порядке для получения сведений система затребует с гражданина ввести следующие данные:

  1. Одноразовый код, который приходит в виде СМС на телефон.
  2. Номер договора с банком и/или номер пластиковой карты.
  3. Фамилию, имя, отчество держателя карты.
  4. Телекод (три цифры, которые предоставляются каждому при подписании договора).

Проверить свой счет каждый заемщик может просто при помощи мобильного телефона. В этом поможет специальное приложение ОТПдирект, которое следует установить на планшет или мобильник.

Процедура эта совершенно бесплатна.

Чтобы осуществить требуемую процедуру, всего лишь следует отправить смс сообщение на номер 5927. В нем пишется только одно слово – «кредит». В случаях клиенту необходим более расширенный доступ к базе данных, то в сообщении указывается слово «помощь».

Те лица, кто пользуется службой ОТПдирект, имеют доступ к следующим возможностям:

  1. Имеют возможность отследить все платежи по договору вместе с датами их внесения.
  2. Им предоставляется возможность погасить образовавшуюся задолженность прямо со счета телефона.
  3. Узнают срок, в течение которого необходимо погасить свой долг.
  4. Могут настроить СМС оповещение с указанием необходимости погашения очередной суммы по долгу.
  5. Они получают точную сумму остатка по кредиту.
  6. Получают список всех близлежащих отделений банка и платежных терминалов с привязкой по карте местности.
  7. Отслеживают сроки зачисления и сумму установленной комиссии по займу.

Получить сведения о задолженности можно посредством СМС Ссылки, по которым скачивается мобильное приложение, можно найти на сайте банка или заглянув непосредственно в ближайшее отделение. Есть они и на ряде финансовых порталов.

Узнать сумму, которую задолжал банку сейчас проще всего с помощью личного онлайн – кабинета.

Для этой цели был разработан специальный сервис ОТПдирект. Чтобы им воспользоваться необходимо зайти на официальный сайт организации.

Следующим шагом будет открытие личного кабинета, если это еще не сделано. При подписании договора каждому заемщику выдают личные логин и пароль.

Если этого не сделано, то каждый может получить их самостоятельно. Для этого достаточно обратиться в любое отделение банка со своим паспортом.

Сотрудник на финансовый номер отправит логин. А пароль придет в виде смс. Полученные данные вместе с номером банковской карты нужно просто ввести в соответствующие поля. Когда откроется вкладка «кредиты», следует выбрать раздел с детальной информацией.

На появившейся странице можно посмотреть следующие сведения:

  1. Сумму и дату внесения следующего платежа.
  2. Размер процентной ставки кредитования.
  3. Какой штраф назначен за просрочку.
  4. Общая сумма предоставленного кредита.
  5. Номер соглашения с банком и дата его заключения.
  6. Номер счета, куда следует перечислять деньги для погашения задолженности.
  7. Наименование финансового продукта, которым пользуется клиент (например – автокредит).

На получение информации уходит несколько минут.

Никакая плата за предоставление услуги не взимается.

Каждому заемщику необходимо периодически узнавать задолженность по кредитной карте ОТП–банка, чтобы не попасть в категорию злостных неплательщиков. Иначе в процесс может быть втянута Федеральная Служба Судебных Приставов.

И тогда для гражданина, который занял деньги, это может обернуться очень серьезными проблемами.

Твитнуть Поделиться Поделиться Класснуть Отправить Рейтинг статьи: (голосов: 1, средняя оценка: 1,00 из 5)

Загрузка.

Как проверить остаток по кредиту в ОТП Банке: онлайн, по телефону

ОТП Банк пользуется значительной популярностью у физических и юридических лиц благодаря своей надёжности и спектру предлагаемых на выбор продуктов, в том числе кредитных. Одной из важных услуг, предоставляемых банком, является информирование клиента о размере задолженности по кредиту.

Обладая этой информацией, клиент может избежать нарушений и последствий согласно условий договора. Но не все осведомлены о том, как узнать остаток по кредиту в ОТП Банке. Список способов отличается разнообразием, среди которых каждый может выбрать наиболее удобный для себя.

Все крупные банковские учреждения предоставляют клиентам прогрессивные инструменты управления финансами и обслуживания.

Пять -десять лет назад, существовали только два способа получения информации по кредитной задолженности: необходимо было посещать филиал банка-кредитора, либо проводить время в поиске банкомата организации.

В настоящее время дела обстоят иначе и узнать остаток по кредиту ОТП стало легче из-за расширения списка возможных вариантов, которые перечислены ниже:

  1. Использовать программу Скайп для того, чтобы связаться с контактом otpbank-russia и отправить ему заявку.
  2. отправить письмо на электронную почту компании с указанием удостоверяющих личность данных и номера кредитного договора;
  3. зарегистрироваться в интернет-банке «ОТП Директ» (виртуальный филиал организации) и получить сведения там;
  4. совершить звонок на горячую линию банка в удобное время;
  5. Посетить банковское отделение, не забыв взять паспорт и карточку ОТП (если займ выдан безналичными средствами на пластик).
  6. отправить запрос через официальный сайт ОТП Банка на остаток по кредиту;

Вышеперечисленные способы обладают рядом плюсов и минусов.

К примеру, пожилые люди с трудом осваивают интернет, не говоря уже о онлайн-банкинге: им проще посетить офис и не тратить нервы. А молодые клиенты, наоборот, не желают посещать банк и “ОТП Директ” им очень полезен.

Также проверить остаток по кредиту в ОТП Банке можно посредством СМС-сообщений. Данный способ очень популярен и прост.

Необходимо отправить определенный текст на короткий номер, но об этом позже.

При помощи телефона можно использовать два варианта получения информации:

  • Отправить СМС на короткий номер банка
  • Позвонить в центр обслуживания клиентов

Теперь о каждом из них подробнее: Для получения данных о величине задолженности по займу нужно выполнить два простых действия:

  1. отправить его на короткий номер 5927.
  2. набрать на латинице текст credits;

Стоимость СМС определяется действующим тарифным планом пользователя.

Звонок по телефону в ОТП Банк — чуть более сложный способ. В зависимости от типа займа (наличные/кредитная карта) узнать остаток по кредиту ОТП кредита можно так:

  1. Если кредит выдан на пластиковый носитель, действия по телефону будут аналогичными, только понадобится указать номер карточки, а не договора.
  2. Если оформлен потребительский займ, необходимо набрать номер 8-800-200-70-05, нажать на «2» и ввести номер кредитного договора. Далее нажать на звёздочку и ввести персональный телекод. Это трёхзначная комбинация, выдаваемая клиенту при заключении договора. Если код забыт или потерян, то потребуется ввести 3 последних цифры номера паспорта.

Узнать остаток по кредиту ОТП онлайн можно через сервис интернет-банкинга или подачи заявки на сайте компании. Первый вариант — самый простой.

Достаточно быть зарегистрированным в системе ОТП Директ, доступ к которой предоставляется по умолчанию всем клиентам банка. С помощью этого сервиса можно оперативно управлять деньгами на счетах и контролировать их.

Пользователи ОТП Директ могут:

  1. переводить деньги на карты и счета банковских учреждений;
  2. производить оплату услуг;
  3. и множество других операции.
  4. просматривать сведения о задолженности;
  5. осуществлять покупки онлайн;
  6. вносить платежи по кредиту;

Чтобы узнать остаток кредита в личном кабинете ОТП Банка, никаких особенных манипуляций совершать не нужно. Достаточно ввести логин, пароль, войти в систему, и вся информация будет представлена на основной странице. Также можно получить экспресс-справку на официальном сайте и посмотреть остаток долга ОТП Банку во вкладке Мой кредит.

Эта процедура даёт возможность получить детализированную выписку по остатку средств, внесённым платежам и прочим операциям. Для этого потребуется сделать следующее:

  1. заполнить окошко с рядом полей, куда следует вести номер договора, телекод, а также одноразовый код, полученный в СМС;
  2. посетить интернет-ресурс;
  3. подтвердить операцию.
  4. кликнуть мышкой по разделу «Контролировать средства»;

Через несколько секунд пользователь получит подробную информацию о размере задолженности и совершённых платежах. Иногда возникает необходимость смены персонального кода.

Сделать это можно путём совершения звонка на бесплатный круглосуточный номер банка. После ответа автоответчика потребуется ввести «2», номер договора или карточки и звёздочку.

Затем нужно набрать старый код, нажать «4» и задать новую комбинацию из 3 цифр.

Однозначных рекомендаций о том, как удобнее посмотреть остаток кредита в ОТП Банке, предоставить нельзя.

В некоторых случаях визит в банковское отделение действительно необходим.