Купил видеорегистратор он еще на гарантии могу ли я его вернуть



Купил видеорегистратор он еще на гарантии могу ли я его вернуть

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?


Телефон юриста Москва и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Санкт-Петербург и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Федеральный номер с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Товары для автолюбителей и профессионалов не только стоят достаточно дорого, но и еще часто не радуют своих покупателей. Польза от них очевидна, функции прописаны четко, но вот выполнять возложенные на технику обязательства она может и не торопиться.

При этом деньги были уже переданы продавцу, а проверить до покупки конкретную модель невозможно, разве что только у друга точно такой же. Помимо этого, часто возникают вопросы о сдаче обратно видеорегистратора, который не подошел по весьма тривиальным причинам.

Например, не вписался в интерьер салона или оказался слишком крупным (или наоборот, недостаточно крупным). Можно ли произвести и такой возврат, давайте разберемся. Согласно закону «О защите прав потребителей» необходимость вернуть технику в магазин можно в двух случаях:

  1. Она оказалась некачественной;
  2. Она качественная, но вам не нравится.

При этом также соблюдаются нормы Постановления Правительства №55, в котором прописан запрет на возврат качественных товаров, предназначенных для записи видео или съемки фото.

Видеорегистратор – как раз такое изделие, которое состоит из многочисленных технических частей. Следовательно, он является технически сложным товаром и видеоаппаратурой.

Получается, что по личным причинам вернуть видеорегистратор будет нельзя, если только продавец не согласится пойти вам навстречу.

А вот если качество купленного записывающего устройства оставляет желать лучшего – смело в магазин. Существует, правда, один пункт, который позволяет вернуть видеорегистратор хорошего качества в магазин.

Этот прецедент может произойти, если производитель или продавец намеренно скрыли от вас информацию о его характеристиках или цене. Однако, сами понимаете, что доказать подобное весьма сложно.

В остальном, технически сложная видеоаппаратура не подлежит возврату даже в двухнедельный срок, поскольку на нее наложен запрет правительством, а также существует гарантия. Причины вашего недовольства покупкой могут быть разные и проявиться в срок, который превышает 14 стандартных дней. В этом случае в дело вступает гарантийный возврат, для которого, разумеется, необходимо найти гарантийные основания.

Этими основаниями могут стать серьезные дефекты и мелкие изъяны в корпусе, «начинке» или качестве записи регистратора.

Самыми распространенными причинами отказа от покупки являются такие неисправности, как:

  1. Неполная комплектация.
  2. Сколы, схождение краски с прибора;
  3. Нечеткая или некачественная съемка;
  4. Не заявленное продавцом короткое время записи происходящего;
  5. «Залипающие» или неработающие кнопки;
  6. Неправильные или «убитые» разъемы;
  7. Невозможность использования всех функций – не пишет видео и т.д.

Во всех случаях, которые кажутся продавцу недостаточно серьезной и подлежащей быстрому устранению причиной возврата, вы можете рассчитывать лишь на ремонт поломки. Однако, если дефект оказался существенным (то есть, его не так просто устранить, или слишком дорого, или вообще невозможно), можно требовать не только починить видеорегистратор. Существенный дефект можно предъявить в течение всего гарантийного срока, тогда как мелкие недочеты – лишь в первые 15 дней.

Итак, что можно написать в претензии автосалону или магазину, которые продали вам некачественный авторегистратор:

  1. Потребовать возврата ста процентов суммы покупки.
  2. Потребовать компенсацию расходов на устранение изъяна техники;
  3. Потребовать, чтобы магазин сам починил видеорегистратор;
  4. Предложить магазину предоставить вам такую же модель видеорегистратора на обмен;
  5. Попросить обмена на другую марку оборудования;
  6. Сказать, что вы согласны на скидку (если хотите оставить технику себе);

Одно или несколько требований необходимо четко обозначить в претензии магазину.

При этом помните, что техника по гарантии обязана пройти проверку качества и экспертную проверку. Первую может предоставить вам магазин на месте, либо его сотрудники в кратчайшие сроки. Вторая же проверка проводится тогда, когда первая «не выявила» нарушений в работе гаджета, поскольку для этого необходимы специфические знания.
Вторая же проверка проводится тогда, когда первая «не выявила» нарушений в работе гаджета, поскольку для этого необходимы специфические знания.

Экспертизу вы можете как заказать самостоятельно, так и потребовать магазин провести ее. Если специалист обнаружит, что вы правы и в поломке регистратора не виноваты, он составит соответствующий отчет. На его основании продавец сможет удовлетворить одно из ваших требований.

Проверка – один из первых и важных этапов, поскольку если гарантийного случая не произошло, то продавец может вам отказать в любых возвратах, обменах, скидках и т.д. Для того, чтобы запустить процесс такого возврата видеорегистратора, необходимо:

  • Прийти в точку продаж с неисправной техникой, гарантией и чеком;
  • Дождаться проверки и вынесения решения по вашему вопросу.
  • Предоставить видеорегистратор для быстрой проверки «на месте»;
  • Получить роспись ответственного лица магазина на своем экземпляре на возврат;
  • Написать два экземпляра претензии, где изложить свои требования, а также сослаться на законы;

Если претензию отказываются принимать, направляйте ее заказным письмом или требуйте письменный отказ, с которым потом можно будет . Проверка технически сложных товаров, а также вынесение решения по удовлетворению требований покупателя при возврате таких товаров, не может превышать 45 дней.

Стандартное время рассмотрения ваших заявлений – 10 дней. В этот срок вам должны сообщить, что происходит, и проинформировать о возможной экспертной оценке видеорегистратора. Если же поломка очевидна, то сроки, как правило, сокращаются.

Поделиться:

(3 оценок, среднее: 4,67 из 5)

Загрузка.

Сломался видеорегистратор на гарантии

Краткое содержание:

  1. 2 месяца. Какие мои действия?
  2. …что делать?

    Спасибо.

Советы юристов , отдали в ремонт, обязаны ли дат на время ремонта подмену?г.

Кемерово • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 4 671•ответов: 11 713•г.

Нижний Новгород Должны дать подмену. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет …что делать? Спасибо.г. Самара • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 2 612•ответов: 3 432•г.

Кукмор Доброе утро. Раз срок гарантии не прошел, возвращайте видеорегистратор по месту его приобретения для гарантийного ремонта.

Отказать Вам не могут. Срок дл гарантийного ремонта составляет 45 дней. Удачи Вам. Пожалуйста. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет.

Могу я вернуть деньги за покупку, отказавшись от ремонта?г.

Вологда • Вопросов: 9 Адвокат отзывов: 17 388•ответов: 39 855•г. Москва».Могу я вернуть деньги за покупку, отказавшись от ремонта.» — если прошло более 14 дней от покупки, то должны обращаться в гарантийную мастерскую. УточнитьВам помог ответ: ДаНетКупила видеорегистратор, на гарантии, сломался, на экспертизе магазина признан неисправным, деньги не возвращают, только говорят на обмен.
УточнитьВам помог ответ: ДаНетКупила видеорегистратор, на гарантии, сломался, на экспертизе магазина признан неисправным, деньги не возвращают, только говорят на обмен.

Как вернуть деньги?г. Краснодар • Вопросов: 1 Фирма отзывов: 2•ответов: 3•г. Сочи Добрый день! В соответствии со ст.18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. В Вашей ситуации необходимо предъявит требование о возврате уплаченной суммы, только распечатать его в двух экземплярах, один — отдать им, на втором чтобы они поставили входящий номер.

Если откажут в возврате денежных средств, обращайтесь в Роспотребнадзор.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетКупил видеорегистратор, через месяц сломался. Сдал по гарантии, прошло 46 суток, пришёл в магазин, написал заявление на возврат денег.

Еще через три дня звонят с магазина и говорят, что регистратор наладили можете придти забрать, в возврате денег вам отказали. Имеют ли право отказать в возврате денег?

За ранее огромное спасибо за ответ.г. Москва • Вопросов: 2 Юрист на сайтеотзывов: 30 826•ответов: 72 964•г. Краснодар В первый раз технически сложный товар могут бесплатно отремонтировать, так как Вы обратились только спустя месяц после покупки.

Поломается второй раз — можете вернуть деньги или заменить.

Ст.18 закона о защите прав потребителей. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетКупили видеорегистратор через 2 недели он сломался, сгорела материнская плата. Отдали в магазин, сделали ремонт по гарантии отработал неделю такая же история. Можем ли мы потребовать возврат денег. на какую статью закона о защите прав потребителей мы можем сослаться при подаче претензии?

на какую статью закона о защите прав потребителей мы можем сослаться при подаче претензии?

Спасибо.г. Ярославль • Вопросов: 2 Юрист на сайтеотзывов: 10 252•ответов: 19 869•г. Тамбов Добрый день. Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату.

Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист Левичев Д.А. отзывов: 9 496•ответов: 36 625•г.

Ростов-на-Дону Зависит от срока ремонта. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.УточнитьВам помог ответ: ДаНетКупили видеорегистратор, сломался.

Отнесли в магазин так как на гарантии. Ждали 45 суток, регистратор не пришел.

Продавцы предлагают еще ждать. Можно ли вернуть деньги?г. Торжок • Вопросов: 6 Юрист отзывов: 13 940•ответов: 27 737•г. Ейск Обратитесь с исковым заявлением в суд.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетЯ купил видеорегистратор, он сломался, я отдал его в ремонт гарантии, через 45 дней мне его не вернули, я написал претензию, на нее мне не ответили, что делать дальше? В претензии я потребовал возврат денег.г.

Иваново • Вопросов: 1 Юрист Левичев Д.А.

отзывов: 9 496•ответов: 36 625•г. Ростов-на-Дону В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 830•ответов: 2 570•г.

Ярославль Здравствуйте. В суд, на основании положений ЗоЗПП. УточнитьВам помог ответ: ДаНетСломался видеорегистратор, но к сожалению чек и гарантийный талон утеряны.

На коробке от регистратора стоит дата производства 1 октября 2014, а в инструкции к нему указан срок гарантии 1 год. Примут ли его в сервисном центре?г. Астрахань • Вопросов: 4 Юрист отзывов: 123 435•ответов: 329 002•г. Новосибирск Добрый день! Принять обязаны согласно ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
Новосибирск Добрый день! Принять обязаны согласно ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

УточнитьВам помог ответ: ДаНет 2 месяца. Какие мои действия?г. Фурманов • Вопросов: 2 Юрист отзывов: 2 334•ответов: 7 528•г.

Ульяновск Обратитесь к продавцу, отремонтируют. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Возврат видеорегистратора

Краткое содержание:Советы юристов Купил видеорегистратор в салоне «Связной». На месте его не проверили, в чеке ни кто не расписывался.

Прибором не пользовался, через неделю решил вернуть. Мне отказали-так как товар сложной категории возврату не подлежит.

Написал заявление-претензию на возврат, ответили — возврату не подлежит. Прав ли продавец и что делать дальше?г.

Лагань • Вопросов: 91 Юрист отзывов: 83•ответов: 85•г.

Москва Здравствуйте! Если в купленном Вами товаре нет недостатков, то действительно данный товар возврату и обмену не подлежит, поскольку относится к категории технически сложных.

Такой товар вы вправе вернуть если обнаружите в нем недостатки в течение гарантийного срока.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЧерез два дня после покупки видеорегистратора мы обратились к продавцу с просьбой замены товара, так как он перестал включаться.

Из-за царапин его отправили на гарантийный ремонт.

Прошло 45 дней, товара нет, написали претензию.

Теперь продавец сообщил по телефону, что его не приняли не ремонт, он сам его починил и просит забрать. Я могу требовать возврата денег?г.

Казань • Вопросов: 2 Юрист на сайтеотзывов: 17 192•ответов: 41 606•г.

Темрюк Нужно смотреть Вашу претензию — когда ее вручили и что в ней требовали? Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЗаказала видеорегистратор через магазин Вайлдбириз, но он оказался неисправен, вернула его буквально сразу, мне сказали в течении 45 дней вам либо вернут деньги либо товар, но ни того ни другого нет. 10 мая будет уже 2 месяца с момента возврата, как поступить?

С каждым обращением к ним, они мне отвечают что отправили запрос повторно по уточнение экспертизы, и снова ни каких ответов.г.

Краснодар • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 113•ответов: 156•г. Москва Татьяна, добрый день! Пишите им претензию, устанавливайте срок для возврата денежных средств.

Если от них ничего не последует, подавайте в суд. Помимо суммы товара, вернете неустойку, моральный вред и штраф. УточнитьВам помог ответ: ДаНетКупил новый комбо-видеорегистратор, какое то время меньше недели лежал в коробке, потом когда он мне понадобился решил поставить в автомобиль, но я обнаружил в нем не исправности, сдал в магазин прождал месяц почти, позвонили говорят мы вам его отремонтировали, хотя я в акте приема-передачи когда принимали я написал обмен на новый, или возврат денежных средств, это не правильно же,что мне теперь возвращают отремонтированный товар, я же покупал новый, и деньги отдавал за новый.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетКупил новый комбо-видеорегистратор, какое то время меньше недели лежал в коробке, потом когда он мне понадобился решил поставить в автомобиль, но я обнаружил в нем не исправности, сдал в магазин прождал месяц почти, позвонили говорят мы вам его отремонтировали, хотя я в акте приема-передачи когда принимали я написал обмен на новый, или возврат денежных средств, это не правильно же,что мне теперь возвращают отремонтированный товар, я же покупал новый, и деньги отдавал за новый.

Что делать?г. Липецк • Вопросов: 50 Юрист на сайтеотзывов: 17 192•ответов: 41 606•г. Темрюк Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 2 716•ответов: 5 624•г.

Липецк Если вы сдали в течение 15 дней со дня покупки, то тогда претензию, потом в суд. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетВидеорегистратор сломался в период гарантии, сдали в ремонт, через месяц продавец сообщает что будет произведен возврат денежных средств, но так как я нахожусь в долгосрочной командировке, в течение какого времени могу получить свои деньги? Продавец сказал что только в течение недели.г.

Зея • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 291•ответов: 493•г.

Мытищи При сдаче видеорегистратора Вы подписали акт приема-передачи.

Поэтому Ваша личная явка для получения денег не обязательна. Напишите заявление на их электронную почту, продублируйте почтой России. По указанным в заявлении банковским реквизитам Вам должны будут перечислить деньги.

Ваше удаленное местонахождение не является основанием для отказа в получении денег за товар ненадлежащего качества. Не забудьте письма отправлять заказным письмом с описью. УточнитьВам помог ответ: ДаНетПродал телефон на авто, покупатель при покупке полностью его тестировал, и отдал деньги, без каких либо договоров, далее спустя пару часов перестал работать сенсор.

Покупатель требует возврата средств, обязан ли я возвращать средства, т.к при мне телефон проверяли, функции все работали?) Если не верну деньги, покупатель угрожает написать в прокуратуру заявление.

Продажа была снята на видеорегистратор в машине.г.

Екатеринбург • Вопросов: 1 Адвокат на сайтеотзывов: 81 484•ответов: 207 241•г. Миллерово Если вы продали телефон б-у, то ничего вы не должны возмещать и возвращать, если на момент продажи телефон был исправен.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетВидеорегистратор на гарантии. После 20 дней использования сдали в ремонт. Не держит настройки. После 37 дней ремонта вернули.

После тестирования опять те же проблемы, не держит настройки. Как правильно написать претензию на возврат денег именно магазином.

Они опять хотят забрать в сервис, и опять ждать результат.г.

Владивосток • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 71 223•ответов: 157 655•г.

Новокузнецк Ссылайтесь в претензии на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей, укажите что товар уже отдавали на ремонт, поэтому нет необходимости еще раз делать диагностику товара. Если он изначально некачественный. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 115•ответов: 267•г.

Владивосток Здравствуйте! Вы вправе предъявить претензию магазину или сервисному центру по вашему выбору. Составьте претензию в письменном виде в двух экземплярах, одни передайте в магазин, на втором потребует поставить подпись о получении копии претензии магазином и оставьте второй экземпляр претензии себе.

Если магазин направит вас в сервисный центр, настаивайте на приеме претензии именно магазином, право выбора куда подать претензию принадлежит вам (ст.18 закона «О защите прав потребителей»). Либо вы можете направить претензию по почте с опись вложения и уведомлением о вручении. В претензии опишите обстоятельства покупки и первого ремонта.

Затем укажите, что требуете вернуть вам деньги и расторгнут договор купли-продажи регистратора.

Вернуть деньги за технически сложный товар возможно, если в нем обнаружен существенный недостаток или если телефон невозможно использовать более 30 дней в течение года в связи с его ремонтом (это положение закона «О защите прав потребителей»).

Существенным недостатком является неустранимая поломка или поломка, которая выявляется неоднократно, или проявляется вновь после ее устранения, или другие подобные поломки. Магазин обязан ответить на вашу претензию в течение 10 дней. Если не ответит или откажется исполнить ваши требования, обратитесь к независимым специалистам для оценки неисправности регистратора.

Если специалисты подтвердят брак, вы можете обратиться с иском в суд с требованием вернуть деньги за регистратор, компенсировать расходы на проведение оценки, выплатить штраф за неисполнение в добровольном порядке ваших требований. Если не справитесь самостоятельно — обращайтесь на очную консультацию, буду рад помочь. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет2 дня назад купили в магазине видеорегистратор-радар.

Оплата была по карте. В использовании устройство не устроило. Никаких повреждений нет. Пришли в магазин чтобы вернуть деньги и товар продавцу, на что он сказал что такие устройства не подлежат возврату и то что была оплата картой деньги не вернуть. Подскажите пожалуйста что нам делать?г.

Кострома • Вопросов: 11на сайте Юрист на сайтеотзывов: 67 755•ответов: 136 100•г. Барнаул Вас ввели в заблуждение.

Подавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Пользователь на сайтеотзывов: 8 826•ответов: 35 588•г.

ПермьВнимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. Если товар входит в Перечень товаров не подлежащих возврату, то увы, продавайте сами уже.

Можете ценным письмом с описью вложения направить в магазин претензию. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетСама ситуация выглядит так, был куплен видеорегистратор который оказался бракованным.

При обращении в магазин о возврате денег (обращалась жена сам не мог вырваться с работы). Была достигнута устная договоренность о проведении магазином экспертизы, жене подсунули на подпись бумагу о согласии на гарантийный ремонт и она ее подписала. На данный момент магазин отказывается принимать этот регистратор назад.

Возможно ли вернуть деньги и какие должны быть предприняты действия?г. Владимир • Вопросов: 11 Юрист на сайтеотзывов: 30 826•ответов: 72 964•г.

Краснодар Магазин руководствуется требованиями покупателя.

Если жена подписала документ о ремонте, то магазин обязан провести ремонт.

Надо было не подписывать такое заявление, а настаивать на возврате денег. Ст.18,19 Закона О защите прав потребителей. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат на сайтеотзывов: 81 484•ответов: 207 241•г.

Миллерово Если жена подписала согласие (заявление) на ремонт, то можете рассчитывать только на ремонт. Поэтому ее неграмотность или что-то еще в расчет не принимается. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетПосле покупки антирада и видеорегистратора два в одном обратился в магазин с целью возврата денежных средств в связи неполноценной работой оборудования.

Приняли оборудование в гарантийном отделе на проверку качества 11.12.2017 на данный момент 08.02.2018. Прошло 59 дней. Законны ли столь длительный срок проверки?г. Казань • Вопросов: 3 Юрист отзывов: 37•ответов: 46•г.

Самара Согласно Закону «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества удовлетворяются в течение 10 дней.

Также указанным Законом установлен предельный срок проведения проверки качества — 20 дней. Повторно обратитесь к продавцу с письменным заявлением о возврате денежных средств по причине нарушения сроков проведения проверки качества. УточнитьВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.