Какие письма шлют коллекторы



Какие письма шлют коллекторы

Письма от коллекторов

Краткое содержание:

  1. Купили квартиру. На старого собственника приходят письма от коллекторов. Как быть?

Советы юристов Купили квартиру. На старого собственника приходят письма от коллекторов.

Как быть?г. Москва • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 177•ответов: 266•г. Саратов Просто игнорируйте. Можете направить им письмо, претензию, что новые собственники квартиры и, чтоб больше не писали и не обращались по этому адресу.

В случае непрекращения этих писем, иных приездов по Вашему адресу, то можете обращаться в суд. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 916•ответов: 3 463•г.

Нижний Новгород Никак. Письма можно отправлять назад — зачеркнув адрес и написать — адресат выбыл.

Почта взад доставит. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 080•ответов: 1 364•г. Москва Добрый день, игнорируйте. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 16 361•ответов: 43 193•г.

Санкт-Петербург Игнорируйте. В силу статьи 153 ЖК РФ, Вы несёте бремя оплаты жилья и коммунальных услуг с того момента, как стали собственником квартиры, и не раньше. За долги прежнего хозяина по оплате жилья и коммунальных услуг Вы не отвечаете. За прочие долги — тем более. Такие дела.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетНедавно пришло письмо от фссп, что мне нужно оплатить задолженность по займу.

На сайте тоже запись есть. Судя по письму, суд был в мае 2021, а в марте 2021 коллекторы обратились в фссп. В конце апреля меня начали искать приставы.

Мне ничего не приходило, ни писем из суда, ни писем от коллекторов что подают в суд. Что делать в этой ситуации? Я вносила дважды продления, хотела чтоб эту сумму минусовки из суммы задолженности.г. Элиста • Вопросов: 15 Юрист отзывов: 9 443•ответов: 16 136•г.

Новосибирск U]Здравствуйте![/u] Вам нужно нанять юриста.

Которого вы выбирите сами на сайте.

Обратиться к нему в нужно вам в личные сообщения.

Договориться. Вопрос ваш будет решен. Решен в вашу пользу. Ваши расходы ВСЕ будут вам копенсированы, да, не ранее чем через пол года.

Но вы получите результат в решении вашего вопроса в вашу пользу, и вернете вами потраченные деньги.

Даже немного можно заработать. Суде́бные расхо́ды — затраты, понесённые участниками судебного процесса, в связи с рассмотрением и разрешением судебного дела. Судебные расходы, возникающие при рассмотрении гражданских дел в Российской Федерации состоят из государственной пошлины, взимаемой государством за рассмотрение дела судом, и иных издержек, связанных с рассмотрением дела.

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации»

от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 30.04.2021) ГПК РФ Статья 100.

Возмещение расходов на оплату услуг представителя Позиции высших судов по ст.

100 ГПК РФ >>> 1. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 2. В случае, если в установленном порядке услуги адвоката были оказаны бесплатно стороне, в пользу которой состоялось решение суда, указанные в части первой настоящей статьи расходы на оплату услуг адвоката взыскиваются с другой стороны в пользу соответствующего адвокатского образования.

Вы тем самым, — решите свой вопрос и вернете себе обратно деньги вами потраченные, и дадите возможность заработать юристу, одновременно решив свой вопроос. Все вернется вам, и вопрос решите, и деньги вернете, и даже есть возможность вам заработать на этом. Выбирайте юриста сайта себе путем обращения к нему в личные сообщения, для решения вашего вопроса.

Надеюсь мой ответ вам полезен!

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Пользователь отзывов: 8 893•ответов: 35 748•г. ПермьВнимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. Письма приставы не присылают. Извольте выражаться правильно — Постановление о возбуждении ИП. Видимо так называется пришедшая бумага, либо как?
Видимо так называется пришедшая бумага, либо как? Получайте судебное постановление и либо его отменяете, либо его обжалуете.

Информации с вашего вопроса просто «0». Хотите что-то внятного в ответах, то и давайте информацию полнее.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетБрала кредит 110 тысяч в 2013 году, выплатила 122 тысячи. В 2015 году потеряла работу и не смогла до конца выплатить кредит. Оставалось 18 тысяч. Всё это время молчали.

Спустя 5,5 лет пришло письмо от коллекторов с просьбой выплатить долг 88 тысяч.

Пишут, что сейчас у них для меня акция 30%,поэтому они уменьшили сумму.

Имеют ли они на это право? Срок давности разве не истёк?г. Омск • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 11 297•ответов: 19 863•г.

Оренбург Здравствуйте, Юрий! Если срок давности истек, то рекомендую Вам ничего не оплачивать. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 085•ответов: 883•г. Москва Добрый день. Срок исковой давности принимается в ходе судебного процесса на основании ходатайства.

Требования не законны. Основания какие приводят по сумме? У коллекторов все на словах, законодательных оснований для требования денег нету. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 4 598•ответов: 7 189•г.

Ростов-на-Дону Срок давности применяется только в суде при предъявлении иска.

Нужно следить чтобы не вынесли судебный приказ и успеть его отменить. А при рассмотрении иска в суде заявите о пропуске срока исковой давности.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетУже есть исполнительный лист, высчитывают долг по кредит у с ЗП. но продолжаются звонки от коллекторов и приходят письма о погашении долга.Написать на них заявление в полицию? Поможет?г. Ярославль • Вопросов: 59 Юрист отзывов: 16 364•ответов: 20 587•г.

Волгоград Полиция не будет этим заниматься. Если есть угрозы жизни, тогда будут. Напишите жалобу в Прокуратуру и УФССП, они курируют работу коллекторов.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 136•ответов: 165•г. Омск Добрый день, Ирина. Если они мешают Вам жить, конечно обратитесь! (поможет ли, все зависит от сотрудников) Удачи Вам.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 13 677•ответов: 25 747•г. Тула Жалобу приставам напишите и отдельно заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 14 792•ответов: 27 182•г. Новосибирск Подавайте в адрес коллекторов заявление об отказе от взаимодействия, если после этого звонки и письма будут дальше поступать, то Вы вправе обратиться с жалобой в ФССП России. УточнитьВам помог ответ: ДаНетЖена брала кредитную карту в МТС в 2017 году.

В 2021 году мы все долги по кредитной карте оплатили. В начале 2021 года начали поступать звонки от коллекторов с просьбой заплатить задолженность перед ОАО МТС 5000 рублей.

На данный момент приходит письмо от МБА Финансы, о том что задолженность уже 81000 рублей и если её не оплатить, они обратятся в суд, что делать в этой ситуации?г. Екатеринбург • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 865•ответов: 1 403•г.

Краснодар Добрый день, Евгений. Обратитесь в банк и разберитесь. Возможно вы оплатили не весь долг.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетЛет десять назад, моя нынешняя жена, жила с мужчиной. В этом году у нас начались телефонные звонки от коллекторов, письма еженедельно от банка. Этот гаденыш при взятии кредита указал наш адрес, как место проживая, так же указал городской телефон.

Можно ли его привлечь к уголовной либо же к административной ответственности по закону об персональных данных?г. Ярославль • Вопросов: 29 Юрист отзывов: 982•ответов: 917•г. Владимир К сожалению нельзя привлечь.

Состава нет. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 5 009•ответов: 7 717•г.

Мурманск Дмитрий! К сожалению, привлечь к ответственности за разглашение персональных данных нельзя. Однако мужчина при получении кредита предоставил банку заведомо ложные сведения, поэтому совершил преступление, предусмотренное ст. 159.1 УК РФ: 1. Мошенничество в сфере кредитования, то есть хищение денежных средств заемщиком путем представления банку или иному кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений,-наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.
159.1 УК РФ: 1. Мошенничество в сфере кредитования, то есть хищение денежных средств заемщиком путем представления банку или иному кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений,-наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.

Поэтому обратитесь с заявлением о преступлении в полицию.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 19 364•ответов: 58 452•г. КазаньМожно привлечь, обратитесь с заявлением в полициюсообщил не верные данные о своем месте жительства. УК РФ Статья 159.1. Мошенничество в сфере кредитования (введена Федеральным законом от 29.11.2012 N 207-ФЗ) Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции.

Ситуации, связанные со ст. 159,1 УК РФ 1.

Мошенничество в сфере кредитования, то есть хищение денежных средств заемщиком путем представления банку или иному кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений,- наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев. 2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору, — (текст отредактирован 31.03.2021, 13:14) Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 67 957•ответов: 136 488•г.

Барнаул Привлечь к ответственности можно коллекторов за нарушение 03.07.2016 N 230-ФЗ по ст. 14.57 коап РФ. А бывший муж не является оператором персональных данных, поэтому его к ответственности вы не сможете привлечь. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 202•ответов: 208•г.

Москва Это лучший ответ Здравствуйте! Конечно, в его действиях есть состав преступления, о котором уже писали мои коллеги. Но Ваша проблема в том, что Вам звонят, пишут и, попросту говоря, «трепят нервы».

Советую написать в банк заявление, указав, что заёмщик представил заведомо подложные сведения, такого человека по этому адресу не проживает и номер телефона к нему отношения не имеет.

Запретите (письменно) использовать Ваши контактные данные для звонков, корреспонденции и т.п.

для поиска данного человека, который к Вам никакого отношения не имеет. Я полагаю, что банк отреагирует надлежащим образом. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 82 007•ответов: 256 529•г. Ставрополь — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а у вас есть доказательства что это он дал ваши данные, а не допустим «любимая» подруга жены, или ваш «любимый друг»?

Ставрополь — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а у вас есть доказательства что это он дал ваши данные, а не допустим «любимая» подруга жены, или ваш «любимый друг»? Если нет доказательств, то и привлекать не за что. Что касается самих звонков, напишите жалобу в прокуратуру, они примут меры.

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон «О Прокуратуре РФ»] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетБрал кредит в ноябре 2012 года на пять лет, в феврале 2021 года суд постановил о взыскании с меня, за все это время примерно раз в пол года в год приходили письма от коллекторов. Что подскажете делать в этой ситуации?г. Санкт-Петербург • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 5 009•ответов: 7 717•г.

Мурманск В этой ситуации надо возвращать долг. Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 13 677•ответов: 25 747•г.

Тула Подавайте в суд возражение и применяйте истечение СИД.

— см. ст. 196 ГК РФ. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетСудебные приставы сказали не обращать внимания на письма от коллекторов, в полиции ответили также, что же делать? Задолженности перед банком нет, выплачена по суду, есть постановление от приставов о прекращении производства.г.

Брянск • Вопросов: 9 Юрист отзывов: 38 534•ответов: 156 174•г. Москва Здравствуйте. Так есть письменное требование? Задать вопросВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 185•ответов: 1 715•г.

Унеча Здравствуйте! Необходимо установить, имеется ли у Вас задолженность. Для этого можете обратиться в БКИ.

Далее, если есть, то необходимо рассчитать срок исковой давности.

Если срок истек, можете не обращать внимания.

Чтобы вообще не беспокоили, направьте заявление об отказе от взаимодействия. Если нет задолженности, также можете никак не реагировать. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 11 297•ответов: 19 863•г.

Оренбург Здравствуйте, Наталья Игоревна!

Все верно Вам сказали. Если задолженности нет, то игнорируйте полностью их требования. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетСудебные приставы сказали не обращать внимания на письма от коллекторов, в полиции ответили также, что же делать?

Задолженности перед банком нет, выплачена по суду, есть постановление от приставов о прекращении производства.г.

Брянск • Вопросов: 9 Юрист отзывов: 830•ответов: 1 209•г. Краснодар Добрый день. Напишите официальную претензию в ответ на письмо коллекторов, где сообщите, что задолженность погашена и имеется прекращение испол.

Производства, проинформируйте из что если не прекратят предъявление неправомерных требований, то Вы будете вынуждены на них жаловаться.

А вообще проверьте есть ли это коллекторское агентство в реестре.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетБыл в Эйвоне неоплаченный долг в размере 6700 в марте 2021 года.

В ноябре того же года пришло письмо от коллекторов с долгом на сумму 16000. Как реагировать?г. Краснодар • Вопросов: 2 Юрист отзывов: 67 957•ответов: 136 488•г.

Барнаул Никак не реагировать. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 1 052•ответов: 1 661•г.

Казань Вообще никак. Порвите и выбросьте.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист Иванов И.

И. отзывов: 141•ответов: 242•г. Курган Не реагируйте. Объясните, что больше чем 6700 платить не будете. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Коллекторы в 2021 году.

Кто они и почему их не стоит бояться?

11 апреля 20217 тыс. прочитали6 мин.14 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы7 тыс.

прочитали до концаЭто 50% от открывших публикацию6 минут — среднее время чтенияСодержание:1. Кто такие коллекторы и чем отличаются от приставов?2.Как вы яхту назовёте…3.Современное коллекторское агентство = колл-центр?4.Откуда берутся страшилки про «слышишь… приеду, в бубен дам и в речку брошу» ?5.Что делать должнику?6.Что делать родственникам должника?7.Как вообще отказаться от контактов с коллекторами и при чем тут адвокат?У судебного пристава-исполнителя полномочий гораздо больше, чем у коллектора.Пристав может изъять ваше имущество, наложить на него арест, получать информацию о вашем материальном положении от госорганов и организаций, временно ограничивать ваши права (например, право вождения автомобиля, право выезда за границу) и т.д.
Кто такие коллекторы и чем отличаются от приставов?2.Как вы яхту назовёте…3.Современное коллекторское агентство = колл-центр?4.Откуда берутся страшилки про «слышишь… приеду, в бубен дам и в речку брошу» ?5.Что делать должнику?6.Что делать родственникам должника?7.Как вообще отказаться от контактов с коллекторами и при чем тут адвокат?У судебного пристава-исполнителя полномочий гораздо больше, чем у коллектора.Пристав может изъять ваше имущество, наложить на него арест, получать информацию о вашем материальном положении от госорганов и организаций, временно ограничивать ваши права (например, право вождения автомобиля, право выезда за границу) и т.д.

В теории законные требования пристава обязательны. За их невыполнение придумана и ответственность – как правило это мелкий административный штраф от 1000 до 2500 руб.

(ст. 17.8., 17.14. 17.15. КоАП РФ и др., но на практике редко кого привлекают к ответственности за неисполнение требований пристава).Коллекторы такими правами не обладают. Закон не дает им и 10% полномочий, какие имеются у пристава.

Суть их работы — психологически убедить вас выплатить долг, помочь найти решение возникшей проблемы. И делается это по закону только тремя способами взаимодействия с должником (ч.

1 ст. 4 Закона № 230-ФЗ от 03.07.2016):· путем личных встреч и телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие);· путем направления электронного спама через сети (SMS-сообщения, голосовые сообщения, телеграммы); · путем направления бумажной макулатуры по месту вашего жительства через почту России (писем, претензий, уведомлений, досудебных предупреждений и прочего спама).Ни при каких обстоятельствах не допускается применение к должнику и иным лицам физической силы, угроз, уничтожение или повреждение имущества, совершение надписей и даже оказание психологического давления, оскорблений и любых действий, унижающих честь и достоинство (ч.

2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ). Нельзя даже звонить и писатьSMS со скрытых номеров телефонов (ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ).Коллекторской деятельностью вправе заниматься только юр.лица, включенные в специальный Реестр, который ведет ФССП (служба судебных приставов).

Коллекторская деятельность должна быть основной. Сведения реестра являются открытыми и размещаются на сайте ФССП – fssprus.ru (раздел «Сервисы» подраздел «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности»).Если какой-то отморозок как физлицо пытается заниматься коллекторской деятельностью – это сулит штраф от 50 000 до 500 000 руб.

Если этим занимается юр.лицо, не включенное в Реестр – штраф составит уже от 200 000 до 2 000 000 руб.

(ч.4 ст.14.57 КоАП РФ).По состоянию на 11.04.2021 в Реестре 339 записей, то есть за всю историю существования легального коллекторского бизнеса, начиная с 2016 года, в России было зарегистрировано 339 коллекторских фирм.

За 4 года лишили права заниматься этой деятельностью 32 агентства, которых исключили из Реестра. Таким образом на сей день в России насчитывается 307 легальных коллекторских организаций, т.е. по одной на каждые 500 000 человек населения страны.С начала 2021 года в Реестр включено 17 новых коллекторских фирм.

За аналогичный период 2018 года было создано 26 коллекторских фирм.

Видимо коллекторский бизнес неблагодарный и невыгодный, что количество желающих им заниматься с годами уменьшается.

Официальные названия коллекторских фирм не самые оригинальные: в словосочетаниях применяются такие слова как финансы, право, центр, групп, бизнес. Но встречаются оригинальные – «Долгофф», и нелепые: «УралДолгНадзор», «Демокрит», «Цербер».По организационно-правовой форме 99 % агентств являются ООО-шками, но есть среди них и 5 «белых ворон» в форме акционерных обществ.Если раньше коллекторы могли себе позволить бесчинствовать, то после того как законом закрутили гайки, теперь ни пискнуть, ни лишнего сказать.

Во многих агентствах коллекторам проводят психологические тренинги, где учат что теперь они великие психологи.

Выезды сотрудников на дом к должникам сейчас практикует меньшинство коллекторских агентств.

Большинство превратилось в колл-центры для обзвона.Бывают и исключения – кто по-прежнему позволяет себе угрожать или применять насильственные действия, но это уже за рамками закона. Виной тому вы сами: безнаказанность и всепрощение – лучший способ спровоцировать более дерзкие правонарушения.Гайки продолжают закручивать. В частности, 16.03.2021 года в Госдуму внесен законопроект № 922037-7, который обяжет коллекторов общаться по поводу задолженности только с самим должником, а не с членами его семьи или знакомыми Также рассматривается законопроект № 949558-7, который может запретить уступку прав коллекторам если договор потребкредита (микрозайма или ипотеки) заключил заемщик — физлицо, не имеющее статуса ИП.По состоянию на 10.01.2021 г.

оба законопроекта прошли только 1-ое чтение. Как известно у страха глаза велики. Когда своих прав не знаешь, а потом начитаешься в интернете таких историй «из жизни» волей-неволей начинаешь в них верить.

Дал слабину в первом разговоре, это почувствовали и понеслось…Подумайте сами, если никаких прав у коллекторов нет, как им еще остается понуждать взыскивать долг? Подействуют ли на вас слова:

«Дорогой Иван Иванович, не будете ли вы так любезны погасить долг»

? Конечно нет. С такими методами работы все агентства вымрут в ближайшие годы.Поэтому сами же коллекторские агентства распространяют в сети разного рода страшилки, что нужно бояться, открывать двери и быстрее гасить долги.

На бирже копирайтинга такие статьи пишут по 50 руб. за штуку, потом покупают и публикуют в Интернете.

Благо что фантазёров и писателей сейчас много, да и Интернете есть где это размещать.

Потом для правдоподобности переходят на «ты», «садятся на корточки» и пытаются что-то объяснить «по-пацански».Так или иначе определенный процент людей «клюёт» на эти пустые угрозы и начинает суетиться.Какая разница в том, сколько раз коллекторы могут вам звонить, встречаться и т.д. Об этом расскажу в других статьях.
Об этом расскажу в других статьях.

Интересно другое – что делать с этой проблемой?Лучший метод борьбы с коллекторами — ЭТО ИХ ПОЛНЫЙ ИГНОР. Как сказал один бывший коллектор – прав у них сейчас меньше, чем у дворника из вашего подъезда, но обязанностей столько, что не унести.Не нужно вступать с ними в диалог.

Как только вы поняли, что речь идет о долге, ваш ответ: «без комментариев» или «все вопросы – к моему адвокату» и вешайте трубку. В крайнем случае меняйте на время номера телефонов либо помещайте нежелательные звонки в «чёрный список» или заведите «белый список» для всех знакомых, тогда с незнакомых номеров к вам никто не дозвонится.Еще лайфхак: установите на свой смартфон мобильное приложение «Антиколлектор» или любое подобное, которое сортирует спам и нежелательные звонки.

Есть платные и бесплатные приложения (у платных больше база номеров и она чаще обновляется). Если услышали первую угрозу или оскорбление, сразу обращайтесь в полицию, Центробанк и ФССП (одновременно). Если не знаете точное наименование своего кредитора (название, ИНН, ОГРН), уточнить эту информацию можно в Национальном бюро кредитных историй (НБКИ).

После регистрации на их сайте можно бесплатно получить полный отчет о своей кредитной истории и кредиторах.Другой метод: использовать диктофон или как минимум взять «на испуг», сказав, что вы ведете аудиозапись разговора (даже если у вас нет диктофона). Это охладит пыл. Если хотите привлечь агентство к ответственности и реально записываете разговор, выведайте как можно больше информации: кто звонит (полное ФИО, должность), полное название коллекторской фирмы, в которой он работает, её адрес, ИНН, ОГРН и т.д. Можно прикинуться «испуганным» или спровоцировать высказывание угроз.

Запись облегчит идентификацию агентства и привлечение к ответственности. Не удаляйте и SMSc угрозами.Если хотите поиздеваться, отвечайте: «вас плохо слышно, повторите», и так — каждый раз после любого вопроса коллектора.

Через 6-10 раз у «звонилы» сдадут нервы. Или поставьте входящий вызов на удержание, положите телефон и занимайтесь своими делами, а коллекторы услышат в трубке голос оператора связи:

«абонент, с которым вы разговариваете, поставил вызов на удержание, пожалуйста подождите»

, далее включается музыка.

На iPhone удержание входящего звонка включается путем нажатия и удержания на 3 сек. кнопки «выключить микрофон». После 10-30 звонков с последующим удержанием, коллекторы поймут, что звонить вам бесполезно. Если коллекторы пришли «в гости» — не открывайте двери.

Если открыли, смело захлопывайте прямо перед носом. Если к вам стали ломиться в жильё (что маловероятно) – это уже статья 139 УК РФ — незаконное проникновение в жилище, совершенное против воли проживающего в нем лица (наказывается штрафом до 40 000 руб. исправительными работами либо арестом, а если при проникновении в жилище были угрозы применения насилия – штраф до 200 000 руб.

либо лишение свободы до 2 лет).Коллекторы или сам банк могут беспокоить третьих лиц (родственников должника, членов его семьи, соседей, сослуживцев и т.п.) только при одновременном соблюдении 2-х условий (ч.5 ст.4 Закона № 230-ФЗ):- имеется письменное согласие должника на «беспокойство» третьих лиц (наверняка вы его давали еще когда подписывали кредитный договор);- третье лицо не направляло своего возражения по поводу контактов с ним.Соответственно, чтобы выбить из-под ног коллекторов и банка законное основание обращаться к любым третьим лицом, достаточно одного из двух: — либо сам должник в любое время отзывает свое согласие контактировать с его родственниками и иными лицами;- либо третье лицо само направляет свой отказ по поводу контактов с ним.Документы следует направить кредитору и коллекторам по почте заказными письмами с уведомлениями о вручении (ч.7 ст.4 Закона № 230-ФЗ).

После получения этих документов коллекторы уже не вправе беспокоить третьих лиц, а если не уймутся – это чревато санкциями вплоть до исключения из Реестра.По истечении 4-х месяцев с даты возникновения просрочки закон даёт право должнику:Вариант № 1: общаться с коллекторами опосредованно – через адвоката. Право «прикрывать» должников дано только адвокатам (ч.4 ст.8 Закона № 230-ФЗ). При этом адвокат может взять «на себя удар» в части личных встреч, телефонных переговоров, SMSи голосовых сообщений.

Коллекторы будут вправе только слать вам письма через почту России.Вариант № 2: вовсе отказаться от личных встреч, звонков и SMS от коллекторов. Они будут вправе только слать вам письма через почту России.Обойти эти запреты кредитор не сможет даже путем привлечения новых коллекторов (ч.13 ст.8 Закона № 230-ФЗ).Для реализации любого из вариантов нужно направить кредитору и коллекторам по почте заказными письмами с уведомлениями о вручении Заявление по специальной форме (ч.2 ст.8 Закона № 230-ФЗ, Приказ ФССП России от 18.01.2018 № 20).Примечание: в случае принятия судебного акта о взыскании долга действие Заявления об отказе от взаимодействия (по варианту 2) приостанавливается на 2 месяца с даты вступления акта в силу.

Потом автоматически возобновляется. Также если ранее это Заявление не направлялось вы можете его направить по истечении 1 месяца со дня вступления в силу судебного акта (ч.8 ст.8 Закона № 230-ФЗ).Любое нарушение этих запретов также чревато санкциями в виде штрафа, административного приостановления деятельности на срок до 90 суток (ч.2 ст.14.57 КоАП РФ), вплоть до исключения из Реестра.Какие конкретно права, обязанности и ответственность у коллекторов?Могут ли посадить за долги?Отберут ли последнее жилье? … и о многом другом расскажу в следующих статьях.

————————————————————————Достали коллекторы?

Обращайтесь ко мне за консультативной помощью по тел.

8 (928) 843-66-25 или пишите в WhatsApp.Подписывайтесь на мой Инстаграм: @igorusov4 чтобы не пропустить следующие публикации.Прайс на мои услуги:Бланк заявления коллекторам (направлю вам на e-mail) – 500 руб.Бланк заявления в полицию, ЦБ и ФССП о неправомерных действиях коллекторов – 1 500 руб.Дистанционное составление любых обращений по сканам ваших документов – от 3000 руб.По материалам сайта –

Какую силу имеют письма от коллекторов? Что делать если они приходят?

Бесплатная горячая линия Юридическая консультация по телефонам ниже с 9.00 до 21.00

  1. По России бесплатно
  2. Санкт-Петербург и область
  3. Москва и область

.или спросите юриста напрямую!

Введите пожалуйста ваш вопрос! Коллекторы – посредники между кредитором и должником, осуществляющие действия по получению долга по займу. Но их действия не отличаются лояльностью и могут принести немало забот.

Рассмотрим, что можно сделать, если коллекторы проявляют излишнюю настойчивость, какие действия будут правильными и наиболее эффективными.

Содержание статьи ○ ○ ✔ ✔ ✔ ✔ ○ ○ ○ ○ ✔ ○ ✔ ✔ ○ Действия по возврату просроченной задолженности регулируются:

  1. Федеральным законом « О защите прав и законных интересов физических лиц…» от 03.07.2016 №230-ФЗ (далее Закон о коллекторах).
  2. ГК РФ.
  3. Иными федеральными законами, нормативно-правовыми актами и международными договорами РФ.

Действия посредников меду кредитором и должником опираются на Закон о коллекторах.

Он действует исключительно для физических лиц. На индивидуальных предпринимателей и юридических лиц он не распространяется. Перечень возможных действий регулируется ст.

4 Закона о коллекторах. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

  • Телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
  • Почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника (п.1 ст.4 Закона о коллекторах).
  • Личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие).

Письмо является средством уведомления должника о передаче его долга коллекторскому агентству. В нем указывается необходимость возврата ссуды и условия погашения.

Официально письмо носит уведомительный характер, но зачастую коллекторы используют этот вид связи для того, чтобы напугать должника. Это способ непосредственной связи с должником, допускаемый Законом о коллекторах.

При этом звонки могут осуществляться в строго определенном количестве и в ограниченный период времени.

Должнику очень важно сохранять хладнокровие и не поддаваться на провокации собеседника.

Ответом на все предложения может быть только решение вопроса в судебном зале.

Если коллекторы не могут связаться с должником по телефону или по почте, они могут посетить его лично. Это допускается Законом о коллекторах, но важно, что количество подобных встреч должно быть ограничено и не нести морального вреда должнику.

Взыскатели могут назначить встречу на нейтральной территории, предварительно уведомив о месте и времени по телефону.

Факт уведомления запроса личной встречи, оставленный без внимания может служить основанием для приезда коллектора домой. С начала 2017 года в Закон внесены изменения, ограничивающие действия коллекторов. Теперь они не могут:

  1. Совершать звонки чаще 2 раз в течение 7 дней.
  2. Лично посещать должника чаще, чем раз в неделю.

Также им запрещается звонить с 10 вечера до 8 утра в будние дни, с 8 вечера и до 9 утра в выходные.

Таким образом, ежедневный контакт с должником запрещен, и несоблюдение данного условия является основанием для жалобы. Подобные письма имеют юридическую силу только в том случае, если составлены на официальных бланках и имеют:

  1. Исходящий номер.
  2. Живая подпись (не отсканированная и не отксерокопированная).
  3. Печать агентства.

Зачастую коллекторы используют письма для того, чтобы напугать должника, поэтому прежде чем принимать решение о дальнейших действиях, необходимо внимательно изучить полученный документ. Отправлять ответ стоит только в том случае, если вы уверены, что требование возврата долга является ошибочным.

В этом случае можно ответить агентству в свободной форме, указав, что не брали займов и/или не нарушали сроков оплаты. При желании можно приложить официальную справку об отсутствии долгов.

Если долг все же имеется, то отвечать на письмо можно только будучи полностью уверенным в том, что оно будет составлено правильно. Любое слово, использованное в тексте, может в дальнейшем применяться против вас.

Поэтому самостоятельный ответ на письмо коллектора – это ненужный риск, который может только усугубить ситуацию.

Получив подобное письмо не стоит:

  1. Платить по реквизитам, указанным в документе (если внести хотя бы один платеж, это будет расценено как согласие с предъявляемым долгом).
  2. Писать самостоятельный ответ (по причинам указанным выше).
  3. Доверять приведенным цифрам – коллекторы зачастую накручивают сумму долгу, приписывая несуществующие штрафы.

Кроме того, получив письмо, крайне важно сохранять спокойствие и не совершать необдуманных поступков. Пожаловаться на действия коллекторов можно, направив заявление в один из следующих органов:

  1. НАПКА — это главное управление коллекторов, обратиться в которое можно лично либо по интернету, оставив заявку на официальном сайте.
  2. Российский комитет по надзору, если коллекторы применили физическую силу, угрозы и иные неправомерные действия.
  3. Прокуратура.
  4. Полиция – является крайним вариантом, если коллекторами применяются действия, несущие угрозу жизни и здоровью. В этом случае можно просто набрать 02.
  5. Роспотребнадзор.
  6. ФССП — федеральная служба приставов ведет общий контроль за деятельность всех организаций, занесенных в Росреестр.
  7. Центральный банк РФ.

Форма ходатайства не имеет существенных различий, в зависимости от органа, в который оно направляется.

Заявление пишется в свободной форме с указанием:

  1. Сути обращения (описание проблемы и поведения коллекторов).
  2. Реквизитов заявителя (ФИО, адрес регистрации, паспортные и контактные данные).
  3. Требований.
  4. Наименования получателя обращения.
  5. Названия документа.
  6. Даты и подписи.

Здесь можно скачать образцы заявлений в различные структуры. Срок исковой давности составляет три года и по происшествии этого времени долг может быть списан.

Но следует учитывать, что суд сам не считает период времени, прошедший с момента образования долга. Поэтому, только в том случае, если вы потребуете применить ст.199 ГК РФ об исковой давности, суд откажет банку в иске. В подобном случае долг будет списан.

Платить ничего вы не должны. Вам нужно написать им ответ, что не имеете никаких обременений.

Если после этого требования не прекратятся, напишите заявление в Ассоциацию коллекторских агентств (НАПКА), прокурату, Роспотребнадзор или просто позвоните в полицию по номеру 02.

Видео Специалист Сергей Рад подробно расскажет о полномочиях коллекторов и как реагировать на их письма. Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Пришло письмо от коллекторов

Вопреки распространенному мнению, действия коллекторов далеко не всегда можно признать незаконными. Многие агентства работают на легальном основании и обладают полномочиями по взысканию задолженности по кредитам.

Если вам пришло письмо от коллекторов, необходимо своевременно выяснить законные основания для предъявления претензий и предпринять меры по защите своих интересов. Что делать в таком случае, рассмотрим далее. Деятельность многочисленных коллекторских агентств и компаний заключается в принудительном взыскании долговых обязательств граждан.

Речь идет о взыскании долга по кредиту перед банком.

Поскольку должники напрямую не вступают в правоотношения с коллекторами, законными основаниями для предъявления претензий будут являться:

  1. заключение договора на текущее обслуживание кредиторской задолженности — предъявление претензий, взыскание в судебном порядке и обращение к судебным приставам.
  2. выкуп агентством просроченной задолженности, в том числе безнадежных долгов с истекшим сроком исковой давности;
  3. передача банком права требования текущих платежей, задолженности, а также процентов по кредитному договору. В этом случае между банком и коллекторами заключается договор об уступке права требования, о котором должник должен быть уведомлен надлежащим образом;

В каждом из перечисленных случаев коллекторское агентство будет обязано подтвердить законность приобретения права требования о взыскании задолженности. При оформлении письменных требований эта информация должна обязательно включаться в текст письма. Коллекторам предоставлены полномочия по принудительному взысканию долга в соответствии с .

Они могут направлять претензии и уведомления, осуществлять звонки по телефону, обращаться в суд или в службу судебных приставов. Тем не менее, права граждан также надлежащим образом защищены от злоупотреблений со стороны коллекторов – угрозы насилия или распространения порочащих сведений могут караться по УК РФ; количество и время звонков ограничено единичными случаями; личное преследование запрещено и т.д. Наиболее распространенными вариантами воздействия на должников является направление письменных требований и телефонные звонки.

Если вы получили по почте письмо от коллекторов с требованием погасить долг по кредиту, желательно сразу обратиться к профессиональному юристу. Это позволит избежать множества проблем, поскольку в дальнейшем они могут перейти к иным мерам воздействия. Тем не менее, уже по факту получения письма можно порекомендовать выполнить следующие действия:

  1. если сумма долга ранее была полностью погашена, либо заявленное требование существенно отличается от реального долга, вы можете обратиться непосредственно в банк, с которым был заключен кредит. Если возникла техническая ошибка, она может быть устранена на основании письменного обращения должника;
  2. если в тексте письма содержится явная угроза — незамедлительно обращайтесь в полицию, так как сотрудники правоохранительных органов обязаны проводить проверки по каждому факту обращений;
  3. определить из содержания уведомления данные о коллекторском агентстве, а также наличие оснований для обращения. В тексте документа должны быть указаны реквизита договора с банком о передаче долга, данные о кредитном договоре и сумме задолженности;
  4. если требование о погашении долга является законным, а срок взыскания не истек – целесообразно дождаться передачи материалов в суд, так как с помощью юриста можно добиться существенного снижения суммы долга и процентов, а также отсрочки или рассрочки по платежам.

При обращении в письменной форме коллекторы крайне редко используют прямые угрозы в отношении должника или членов его семьи.

Если такой факт установлен, письмо будет являться надлежащим доказательством для возбуждения уголовного дела. Если оно содержит надлежащее основание для взыскания долга, коллекторы могут действовать только законными способами. Для этого может подаваться иск в суд, а после вынесения решения — обращение в службу судебных приставов.

После получения письма ни в коем случае не признавайте наличие долга в письменной форме, поскольку такие действия влекут восстановление срока исковой давности. После консультации с юристом и получения дальнейших рекомендаций, можно обратиться по телефону или направить запрос в адрес коллекторов, чтобы уточнить порядок приобретения ими у банка права требования долга.

Поскольку направление писем является только первоначальным этапом работы коллекторских агентств, необходимо заблаговременно предусмотреть все дальнейшие действия и устранить любые риски потери денежных средств и имущества.