Как заплатить за квартиру через интернет в спб



Оплата ЖКХ через Госуслуги: как оплатить без комиссии


» СодержаниеОплата услуг жилищно-коммунального хозяйства – это ежемесячное мероприятие, выполняемое собственниками квартир. Внести необходимую сумму средств можно с использованием различных инструментов.

Один из них подразумевает проведение необходимых действий через портал Государственных услуг. Данный метод с каждым годом приобретает все большее распространение среди населения за счет своего развитого функционала. Чтобы понять преимущества оплаты через Госуслуги, необходимо изучить пошаговую инструкцию и особенности схемы перевода денежных средств.

Под Госуслугами необходимо понимать электронный портал, который содержит муниципальные и государственные услуги для граждан, предоставляемых с учетом норм законодательства Российской Федерации.С помощью данного сервиса население России может:

  1. выполнять платежи по различным государственным услугам;
  2. получать необходимые документы;
  3. урегулировать общегражданские проблемы.

Список доступных услуг все время расширяется, что позволяет упростить процедуру их получения.Оплата ЖКХ через Госуслуги начинается с передачи показаний.

В отдельных субъектах России данная услуга на сервисе недоступна. Чтобы уточнить ее наличие, необходимо:

  • Перейти в раздел Каталог услуг.
  • Щелкнуть по графе Квартира, строительство и земля.
  • Уточнить населенный пункт проживания.

Остается кликнуть по кнопке Все услуги и узнать возможность передачи значений потребленных ресурсов.Помимо оплаты коммунальных услуг через Госуслуги, собственник жилого помещения может получить информацию об объемах задолженности за коммуналку. Чтобы уточнить сведения о сумме долга, необходимо придерживаться конкретной последовательности действий:

  • Остается дождаться, пока система не обработает запрос – как правило, ответ выдается в течение нескольких секунд. На экран выводится информация, отражающая сумму, которую нужно заплатить за квартиру через Гоуслуги.
  • Перейти в раздел Оплата ЖКХ.
  • Нажать кнопку Получить услуг – располагается по правой стороне страницы.
  • Прописать номер лицевого счета, указанный в квитанции на оплату, и кликнуть Далее.
  • Авторизоваться на сервисе, выполнив вход в личный кабинет.
  • Из представленного списка уточнить компанию, ответственную за поставку услуг в регионе.

Также можно привязать лицевой счет ЖКХ к личному кабинету, что позволит постоянно отслеживать изменения данных об имеющихся задолженностях.

Жилищные долги будут отражаться в ленте уведомлений. Чтобы получить доступ к данной функции, достаточно выполнить определенную инструкцию:

  • Закончить процедуру, кликнув по кнопке завершения.
  • Посетить раздел Начисления.
  • В указанной графе отразить реквизиты лицевого счета.
  • Перейти в категорию Мои счета.

Данная опция позволяет еще больше упростить процесс оплаты ЕПД через Госуслуги, ведь она избавляет гражданина от необходимости постоянно вводить реквизиты.В качестве ключевых достоинств, подталкивающих население использовать Госуслуги для оплаты ЖКХ, можно выделить следующие позиции:

  1. сервис бесплатен.

    Нет ни скрытых комиссий, ни обязательных сборов.

  2. чтобы воспользоваться данным методом, необходимо обладать доступом к Интернету. То есть оплата счета может быть проведена дома, на работе или в ином любом месте, где имеется выход в Интернет. С недавнего времени достаточно одного смартфона, на котором установлено соответствующее приложение;
  3. после проведения оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства можно получить подтверждение в электронном формате, которое может быть в дальнейшем распечатано;
  4. оплачивая через Госуслуги квартплату, можно избежать распространенных ошибок при самостоятельном внесении реквизитов в квитанцию.

    При проведении процедуры через сервис система автоматически заполняет сведения о поставщиках после введения гражданином информации о лицевом счете;

  5. простая в реализации процедура может быть упрощена еще больше – для этого достаточно создать шаблон выполненных операций.

    При проведении оплаты в дальнейшем достаточно скорректировать дату и сумму платежа;

  6. функциональность сервиса доступна круглые сутки – она не отключается на ночь или на обед, что позволяет вносить необходимую сумму в любое время;

В дополнении на портале предусмотрен встроенный калькулятор, который позволяет определить величину квартплаты по показаниям счетчиков.Если собственник недвижимости решил оплатить ЕПД через Госуслуги, то он освобождается от какой-либо комиссии. Таким образом обеспечивается одна из целей сервиса, которая заключается в стимулировании населения к безналичным платежам.Однако возможно удержание дополнительного сбора, если:

  1. для внесения суммы используется счет мобильного телефона – в данном случае требования о комиссии обусловлены политикой оператора связи;
  2. оплата осуществляется с использованием электронных систем (Яндекс.Деньги, Webmoney и т.д.) – определяется пользовательским соглашением.
  3. гражданин решил платить с помощью банковской карты – зависит от условий пользования кредитным продуктом;

Однако взимание дополнительной суммы при таких обстоятельствах происходит не в пользу портала Государственных услуг.

Средства получает или банк, или оператор связи, или оператор платежной системы.Перед тем как оплатить коммунальные услуги через Госуслуги, в первую очередь необходимо зарегистрироваться на портале.Для этого нужно придерживаться конкретной последовательности действий:

  • В появившееся окно ввести ФИО, номер телефона для связи или электронную почту. Контактные данные должны быть в обязательном порядке действующими, так как они необходимы системе для отправки комбинации, с помощью которой подтверждается личность гражданина.
  • После того как комбинация приходит на телефон или почту, нужно ввести ее в указанную графу. Код действует в течение 300 секунд. Если срок был упущен, следует еще раз запросить код.
  • Выбрать раздел с регистрацией.
  • Перейти на официальную страницу сайта.

Остается только определиться с паролем, который будет использован для входа на сайт, после чего можно переходить непосредственно к оплате услуг ЖКХ.После окончания регистрации и авторизации на портале необходимо найти услугу. Это позволит оплатить газ, электроэнергию, вывоз мусора, услуги сантехника и иные потребленные ресурсы.

Поэтому нужно:

  • Выбрать раздел Каталог услуг, в котором содержатся категории предоставляемых вариантов для обработки запросов пользователей. Он располагается на главной странице сервиса в верхней части.
  • В появившемся списке выбрать Квартира, строительства и земля.
  • Перейти в категорию Оплата ЖКХ и кликнуть по кнопке Получить услугу.

После этого нужно определиться со службой, выступающей в качестве поставщика.Второй этап, который определяет, как нужно оплатить ЖКХ через Госуслуги, заключается в указании поставщика услуг. Определить нужно именно ту фирму, которая действует на территории данного региона – это необходимо для того, чтобы система смогла выделить правильный счет на проведение оплаты.Поэтому важно придерживаться такой последовательности действий:

  • После этого нужно осуществить переход к вводу номера лицевого счета или специального кода. Необходимая информация указана в квитанции.
  • Далее из представленного перечня потребуется выбрать подходящего поставщика.
  • В строке Выберите поставщика услуг для местонахождения нужно уточнить населенный пункт, в котором проживает собственник.

Если в указанном списке отсутствует нужна организация, это означает, что поставщик не представлен в конкретном субъекте Российской Федерации. Вторая причина – платежи в отношении данной фирмы не принимаются через портал Государственных услуг на текущую дату.

В таких обстоятельствах для внесения требуемой суммы денежных средств придется воспользоваться другим способом: через квитанцию в отделении банка, с помощью системы Город и т.п.Если не возникло проблем с указанием поставщика, следующий шаг включает в себя указание личной информации о плательщике. Потребуется внести сведения такого рода:

  1. адрес регистрации с указанием города, улицы, номера дома и квартиры. При этом системой уточняется, что в случае с некорректным отражением информации факт выполнения платежей может быть не учтен в ГИС ЖКУ;
  2. фамилия, имя и отчество;
  3. в дополнении нужно указать лицевой счет у получателя.

Четвертый шаг достаточно прост и заключается в уточнении назначения платежа.

Достаточно в соответствующей строчке указать «оплата ЖКХ», после чего можно переходить к непосредственной оплате.Чтобы оплатить сумму за квартиру через Госуслуги, необходимо в первую очередь определить со способом оплаты.

При перечислении средств с использованием банковской карты нужно учитывать, что не все платежные системы принимаются. В качестве допустимых выступают:

  1. Maestro;
  2. Visa.
  3. МИР;

Для обладателей карт на иных системах придется воспользоваться другими способами оплаты.Чтобы провести транзакцию, необходимо:

  • Кликнуть на добавление новой карты (зеленый кружок с белым крестом посередине).
  • Внимательно проверить внесенную информацию.

    При наличии желания постоянно использовать портал для проведения оплаты коммунальных платежей, можно прибегнуть к упрощающей опции, кликнув Сохранить карту.

    Это позволит сэкономить время за счет отсутствия необходимости каждый раз вводить реквизиты – они остаются в системе.

  • Прописать реквизиты пластика: срок действия, номер карты, а также код CVC, который располагается на оборотной стороне.
  • При отсутствии ошибок остается только нажать Продолжить.

Данный вариант оплаты обеспечивает мгновенное зачисление средств на счет поставщика. Статус можно уточнить в ленте уведомлений.

При наличии необходимости в подтверждении, здесь же допускается оформить запрос на получение квитанции в электронном формате.При отсутствии извещения о проведении платежа, следует обратиться за разъяснениями в Службу поддержки портала. При этом потребуется уведомить сотрудника о реквизитах транзакции и назвать дату перечисления средств. Также предусмотрена возможность внесения денег через приложение для смартфона, предоставляющее доступ к порталу Государственных услуг.Провести платеж можно и при помощи идентификационного номера налогоплательщика.

ИНН указывается при внесении сведений о поставщике услуг. Данные можно взять или из счета, или из квитанции на оплату.Для внесения средств таким образом нужно выбрать раздел Оплата ЖКУ по ИНН и вписать требуемую информацию.Портал Государственных услуг позволяет рассчитаться с поставщиками коммунальных услуг в краткие сроки и с минимумом затрат. Такой способ помогает собственникам недвижимости не тратить время на посещение пунктов оплаты и утомительное ожидание очереди.

Ведь можно провести необходимые действия в любом месте, где есть доступ в Интернет и устройство, с которого можно войти в него.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 Правовая основа2 Что нужно знать для подачи показателей3 В каких регионах доступна услуга4 Содержание1 Что такое «Дом.Госуслуги»2 Регистрация2.1 Для физических лиц2.2 Для юридических лиц3 Как войти в Содержание1 Зачем нужна выписка из домовой книги и что это такое2 Организации, которые выдают Содержание1 Преимущества и недостатки подачи жалобы в ЖКХ через Госуслуги2 При каких обстоятельствах можно Содержание1 Когда возникает необходимость в проверке информации2 Как уточнить остаток маткапитала с помощью Госуслуг3 Содержание1 Нужно ли менять2 Что понадобится3 Через сайт Госуслуги4 Стоимость и сроки исполнения5 Через

Часто задаваемые вопросы

  1. Часто задаваемые вопросы

Как проверить поступление платежа? Информация о платежах доступна в Личном кабинете:.

Платежи подгружаются по мере поступления сведений от банковских организаций.

У меня была замена счётчиков воды холодной и горячей воды. В пришедшей квитанции обнаружил, что перепутаны номера счётчиков. Проверил копию акта приёмки. В акте приёмки ошибки нет. Теперь у меня два вопроса: 1. Где и кто так напортачил? 2. Что мне с этим делать? Информацию (серийные номера, начальные показания, сроки поверки) о приборах учета (согласно актам) вводит в базу данных (в карточку лицевого счета) бухгалтер управляющей организации.

Информацию (серийные номера, начальные показания, сроки поверки) о приборах учета (согласно актам) вводит в базу данных (в карточку лицевого счета) бухгалтер управляющей организации.

Вам необходимо обратиться в бухгалтерию для исправления данных (№приборов учета).

Что делать, если в Личном кабинете пропал счетчик по горячей воде.

В прошлом месяце вводил показания без проблем. Счетчик исправно работает. Скорей всего счетчик водоснабжения по горячей воде закрыт по истечении срока поверки.

Срок поверки указывается в акте, составленном при опломбировке прибора учета.

В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию, произвести поверку или замену прибора учета.

Где на сайте можно ввести показания приборов учета. Раньше использовал интернет-сервис ввода показаний и авторизация производилась по номеру лицевого счета и паролю?

Для ввода показаний приборов учета необходимо использовать Личный кабинет : Для входа в Личный кабинет можно использовать почту, которая указывалась при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков.

Пароль можно использовать старый, либо восстановить пароль через Личный кабинет .

Если Вы не помните почту, которую указывали при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков, то можно заново зарегистрироваться в Личном кабинете по действующей (новой) электронной почте. Как можно получить квитанцию об оплате через Личный кабинет или при онлайн-оплате без авторизации? Информация о произведенном платеже предоставляется на электронную почту, указанную Вами при производстве оплаты.

При оплате через Личный кабинет информация о платеже поступает автоматически на адрес электронной почты, с которой произведен вход в Личный кабинет. Квитанцию (чек) о произведенном платеже можно получить непосредственно в банке, владельцем карты которого Вы являетесь. Получить повторную информацию о платеже возможно при обращении в службу поддержки ЮMoney (новый бренд Яндекс.Деньги): 88002506699 Информацию можно посмотреть тут: Обращаем Ваше внимание, что проверить поступление платежей можно в Личном кабинете: Кто может использовать интернет – сервис «Личный кабинет» и ввод показаний по тел.

325-05-43? Интернет-сервис Личный кабинет и телефон для передачи показаний приборов учета предназначен для получателей «розовых» счетов от АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство».

При попытке заполнить новые показания сервис отказывает во вводе, ссылаясь на слишком большие показания. Ограничение при вводе показаний через интернет-сервис и телефон рассчитывается из расчета 100 м3 (1000 КВт) за каждый месяц, в котором показания не предоставлялись. Если Ваши показания превышают установленное ограничение, то Вы можете подать показания в бухгалтерию Вашей управляющей компании.

По какой схеме рассчитываются пени?

В соответствии с пунктом 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена.

Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается. В соответствии с пунктом 14.1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты.

Уплата указанных пеней осуществляется в порядке, установленном для уплаты взносов на капитальный ремонт. Центральный банк Российской Федерации устанавливает процентную ставку рефинансирования.

Как правильно нужно оплачивать пени? Пени включены в платежный документ

«Cчет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг»

.

Если у Вас на руках нет квитанции, то при оплате коммунальных услуг Вам нужно предупредить оператора, какую сумму Вам необходимо засчитать как пени.

Должен ли быть составлен акт о неисправности счетчика на воду?

Кто обязательно должен его подписать? Заключение о неисправности дается на основании результатов поверки, проведенной специализированной организацией. В случае явного несоответствия показаний приборов учета фактическому потреблению коммунального ресурса, по соглашению потребителя и исполнителя услуги (ресурсоснабжающей организации) прибор учета может быть признан не исправным без проведения поверки путем составления акта.

Указанный акт должен быть подписан уполномоченным представителем исполнителя услуг (ресурсоснабжающей организации) и потребителем услуг.

Что такое поверка приборов учета? Поверка – это процедура проверки соответствия метрологических характеристик измерительного прибора паспортным значениям. При поверке приборов учета, в том числе и счетчиков воды используется методика поверки. В методике поверки описаны действия по пунктам, которые нужно произвести для получения ответа на вопрос, соответствует ли прибор метрологическим характеристикам или нет.

В методике поверки описаны действия по пунктам, которые нужно произвести для получения ответа на вопрос, соответствует ли прибор метрологическим характеристикам или нет.

Как правило, методику поверки разрабатывает сам производитель прибора, в которой помимо численных значений результатов и допустимых отклонений от результатов, приводятся необходимые для поверки приборы и классы их точности. При поверке расходомеров, счетчиков воды используются в большинстве случаев метод сличения и весовой метод.

Проведение поверки приборов учета энергоресурсов воды, тепла и электроэнергии отражается в паспорте прибора нанесением поверительного клейма и штампом с фиксированием даты очередной поверки. Аккредитация на право поверки средств измерений проводится уполномоченным на то государственным органом управления.

Поверка счетчиков воды проводится в соответствии с требованиями ГОСТ 8.156 (п.3.4.8) и МИ 1592-99.

Необходимость проведения поверки приборов учёта воды определяют: Федеральный Закон от 26 июня 2008 года № 102 — ФЗ «Об обеспечении единства измерений» Статья 9.

Требования к средствам измерений 1. В сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований.

В состав обязательных требований к средствам измерений в необходимых случаях включаются также требования к их составным частям, программному обеспечению и условиям эксплуатации средств измерений.

При применении средств измерений должны соблюдаться обязательные требования к условиям их эксплуатации. Межповерочный интервал, установленный Госстандартом Российской Федерации при утверждении типа приборов учета составляет — для приборов учета холодной воды не менее 5 лет, для приборов учета горячей воды не менее 4 лет.

Как произвести поверку приборов учета? 1. Вызвать мастера для выполнения следующих действий :

  1. выполнения демонтажа счётчика
  2. составления Акта (в котором фиксируются показания счётчика на момент его снятия)

установки переходника вместо счётчика (на период поверки ) 2.

Отвезти счётчик в поверяющую организацию — государственное предприятие «Тест-Санкт-Петербург» (отдел теплотехнических измерений) по адресу :Улица Курляндская, д.1, оф.113, станция метро «Балтийская», тел.: 244-60-10. E-mail: поверки – 3 часа. По итогам поверки «Тест СПб» выдаёт свидетельство о Поверке с указанием срока действия.

Следует учитывать, что по результатам поверки Ваш счётчик может быть признан не пригодным для дальнейшей эксплуатации. После проведения поверки счётчика, необходимо вызвать мастера:

  1. опломбировки поверенного прибора учёта
  2. для установки поверенного прибора учёта
  3. составления Акта ввода в эксплуатацию поверенного прибора учёта

В нашем доме и в квартире установлены счетчики воды.

Часто из горячего крана вода течет чуть теплая, ее приходится долго сливать, а платим как за горячую. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это?

И как потребовать у управляющей компании перерасчет за то, что они по сути не выполняют свои обязательства по качественному предоставлению коммунальных услуг? В новых Правилах предоставления коммунальных услуг четко сказано, что исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) обязан предоставлять коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества, а в случае нарушений предоставления коммунальных услуг — снизить плату за такую коммунальную услугу (данному вопросу посвящен целый раздел в Правилах). Кроме того, установлены четкие требования, которым должны отвечать коммунальные услуги.

Все требования прописаны в Приложении № 1 к новым Правилам и в нем же закреплен порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Так, например, если у вас вместо горячей воды бежит теплая или горячей/холодной воды нет вовсе, то это уже нарушение и вы имеете право узнать его причину и оформить перерасчет при оплате за такую коммунальную услугу. Для этого необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (в свою управляющую организацию, ТСЖ) и сообщить (по телефону или написав заявление) о некачественной коммунальной услуге, при этом обязательно надо указать свои ФИО, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение, и вид коммунальной услуги.

Диспетчер, принявший ваше сообщение, обязан:

  • сообщить о причинах нарушения, если они ему известны, или организовать проверку сообщения
  • зарегистрировать сообщение (записать дату и время начала нарушения)
  • сообщить свои данные (ФИО), регистрационный номер и время регистрации вашего сообщения

Причем в правилах есть важный пункт о том, что исполнитель коммунальных услуг обязан согласовать с вами дату и время проведения проверки, а не приходить в любое время. После проведения проверки исполнитель коммунальных услуг обязан:

  • составить акт проведенной проверки;
  • составить акт об устранении выявленных недостатков.
  • сообщить дату и время возобновления подачи коммунальной услуги;
  • в течение суток сообщить о причинах нарушения и его предполагаемой продолжительности;

Если в результате проверки установлено что нарушения подачи коммунальной услуги не было, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение. В случае подтверждения нарушения, вы имеете право потребовать снизить плату и произвести перерасчет.

Сведения об уменьшении платы за коммунальные услуги с указанием оснований должны быть отражены в платежном документе (квитанции). Я по полгода живу на даче, предусмотрен ли в новых правилах перерасчет за коммуналку в таких случаях, и как я могу сэкономить на оплате? При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном правилами порядке определенном в Разделе VIII Постановления Правительства РФ № 354, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов.
При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Я поставил счетчики воды в своей квартире, но не проживаю там давно. Теперь выясняется, что я должен заплатить штраф за то, что не провел поверку этих счетчиков.

Но при установке счетчиков мне никто не говорил о поверке. Законно ли это? Можно ли сделать какой-то перерасчет? Ведь воду я не потребляю, и счетчик фактически простаивает!

Согласно законодательству (Федеральный закон № 102 «Об обеспечении единства измерений») все собственники помещений, в которых установлены приборы учета, обязаны обеспечить их поверку. Сроки поверки указываются в технической документации к счетчику.

Обычно поверка проводится 1 раз в 4 года для приборов учета горячей и раз в 6 лет для счетчиков холодной воды. Но здесь есть важный момент: штрафы за отсутствие поверки приборов учета законодательством не предусмотрены. Если вы вовремя не провели поверку, то в таком случае плата за коммунальную услугу начисляется не по показаниям прибора учета, а по нормативам.
Если вы вовремя не провели поверку, то в таком случае плата за коммунальную услугу начисляется не по показаниям прибора учета, а по нормативам.

Как в официальном порядке разделить лицевой счет?

Согласно п. 4 ст. 69 Жилищного кодекса РФ гражданин, переставший быть членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, но продолжающий проживать в занимаемом жилом помещении, сохраняет те же права, какие имеют наниматель и члены его семьи. Данное лицо самостоятельно отвечает по своим обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма.

Лицевой счет является документом бухгалтерского учета, отражающим специфику начислений и сбора оплаты жилищно-коммунальных услуг по конкретному жилому помещению (квартира, комната, дом). Лица, совместно проживающие с нанимателем жилого помещения, вписанные в договор социального найма, сославшись на то обстоятельство, что они не являются членами семьи нанимателя и ведут раздельное с ним хозяйство, могут обратиться в бухгалтерию организации, в чьем управлении или собственности находится спорное помещение. Программное обеспечение АРМ «Бухгалтер» такую возможность предусматривает.

Для взыскания ранее оплаченных за бывшего члена семьи платежей следует обратиться в суд по месту жительства в общем порядке с иском о взыскании денежных средств, заплаченных за жилье и коммунальные услуги. В качестве оснований для удовлетворения исковых требований следует сослаться на следующие нормы:

  1. ст. 1102 ГК РФ, предусматривающую обязанность лица, неосновательно сберегшего за счет другого лица имущество, возвратить его;
  2. пп. 5 п. 3 ст. 67 и ст. 68 ЖК РФ, согласно которым граждане обязаны вносить плату за жилье и коммунальные услуги.
  3. п. 2 ст. 69 ЖК РФ, согласно которому члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. При этом дееспособные члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма;

В качестве доказательств следует приобщить к исковому заявлению в т.ч.

копии квитанций об оплате жилья и коммунальных услуг, выписку из лицевого счета. Кто и когда должен сверять плату за ЖКХ с показаниями счетчиков?

Проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем обязан исполнитель коммунальных услуг — не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.

Зачем ставят одновременно и общедомовые и индивидуальные счетчики воды, газа и тепла? Это же лишние затраты! Общедомовые счетчики защищают жильцов от произвола поставщиков коммунальных услуг, от возможных приписок.

А вот индивидуальные приборы учета помогают выяснить, какова доля каждой квартиры во всем объеме потребления, и, главное, дают возможность платить за внутриквартирные расходы не по усредненному тарифу, а по факту потребления. Кроме того, соотнесение суммарных показателей всех внутриквартирных счетчиков с показанием общедомового счетчика, позволит вовремя фиксировать потери.

Например, отыскать прорыв в водопроводе или обнаружить незаконное присоединение к общедомовому источнику электро- или теплопитания, водоснабжения. Я переехала жить в квартиру мужа, прописалась там, но у меня в собственности есть своя квартира, в которой никто не живет. Должна ли я как собственник квартиры оплачивать коммунальные услуги которыми фактически не пользуюсь, счетчики не ставила, оплачиваю их в другом помещении где проживаю фактически?

Да, должны. Вы, как собственник квартиры, обязаны оплачивать коммунальные услуги начиная с того момента как приобрели квартиру, не зависимо от того, проживаете вы там постоянно или нет.

Если в квартире стоят счетчики, то коммунальные услуги оплачиваете по их показаниям, если же счетчики не установлены – то по нормативам потребления. В вашем случае единственный верный вариант — установка счетчиков, которая вам будет выгодна, т.к. если в квартире никто не живет, пользование коммунальными услугами не происходит, то и показания счетчиков будут нулевыми.

Кроме того, установка приборов учета — обязательная процедура по закону.

Но важно еще помнить об общедомовых нуждах, которые необходимо оплачивать в любом случае, не зависимо от наличия или отсутствия счетчиков в вашей квартире и не зависимо от того проживаете вы в ней или нет.

Как можно проверить правильность начислений за тепло на общедомовые нужды по счетчикам, т.к.

у жильцов ведь нет информации об их показаниях? Если в многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учета, то исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) обязан ежемесячно снимать с него показания в период с 23-го по 25-е число и заносить их в специальный журнал учета, т.к.

по новым Правилам управляющая организация или ТСЖ обязаны вести такие журналы учета. Вы, как собственник, имеете право в любой момент запросить сведения о показаниях общедомовых приборов учета и проверить правильность расчета платежей. Такие данные должны быть предоставлены вам в течение одного рабочего дня со дня обращения.

Получив эти данные, вы можете самостоятельно проверить расчеты по формулам приложения N 2 к новым правилам.

Кстати, сведения о показаниях общедомовых и индивидуальных приборов учета должны сохраняться исполнителем коммунальных услуг не менее трех лет. Так же Вы можете обратиться в управляющую организацию или ТСЖ для того чтобы она сама провела проверку правильности всех расчетов — указанного в квитанции размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты, начисления неустоек (штрафов, пеней).

Кто и в какие сроки устанавливает приборы учета?

По закону собственники помещений обязаны установить и ввести в эксплуатацию общедомовые приборы учета воды, электроэнергии и тепловой энергии, а также индивидуальные приборы учета воды, электроэнергии до 1 июля 2012 года (индивидуальные приборы учета природного газа – до 1 января 2015 года).

Если собственники не устанавили приборы учета в установленные сроки, установку общедомовых счетчиков новые Правила обязывают обеспечить поставщика коммунальных услуг. При этом необходимо помнить, что все расходы – на приобретение приборов, их монтаж, содержание и ремонт – оплачивают собственники.

Ответ: Проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем обязан исполнитель коммунальных услуг — не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев. Почему плата за лифт берется с м2 ?

Федеральным законодательством услуга по содержанию лифтов относится к жилищным услугам.

Следовательно, начисление платы производится с м2 площади жилого помещения. Лифты являются общим имуществом собственников помещений, расходы на содержание которых должны нести все собственники, а величина этих расходов определяется, исходя из доли в праве общей собственности на общее имущество, которая, в свою очередь, пропорциональна размеру общей площади жилого помещения, принадлежащего собственнику. Вследствие этого размер платы за услуги по содержанию лифтов рассчитывается, исходя из размера общей площади жилого помещения, принадлежащего собственнику в многоквартирном доме.

Почему жители 1-го этажа должны оплачивать лифт, если этой услугой не пользуются?

В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление Правительства РФ от 13.08.06 №491) в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, чердаки, технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, оборудование и т.д. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество (п. 28 Правил). Подготовлено с использованием материалов сайта Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь по телефону информационно-справочной службы АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство»: (812) 335-85-08

Как оплатить услуги ЖКХ онлайн: пошаговая инструкция

6 мая 20211,3 тыс.

прочитали1,5 мин.2,5 тыс. просмотра публикацииУникальные посетители страницы1,3 тыс. прочитали до концаЭто 53% от открывших публикацию1,5 минута — среднее время чтенияВо время пандемии самые привычные вещи становятся опасными.

Например, оплачивать квитанции за ЖКХ в отделении банка — значит подвергать себя дополнительному риску заражения. Чтобы свести к минимуму риск заражения и обезопасить близких, находясь на самоизоляции, оплачивать коммунальные услуги можно и нужно удаленно: через интернет и мобильные приложения банков.

Например, крупнейший финансовый институт страны Сбербанк предоставляет все возможности для дистанционных платежей. Благодаря приложению Сбербанк Онлайн можно не просто оплатить коммунальные услуги, но и получить полноценный чек, который хранится три года, и квитанцию с печатью прямо в мобильном приложении, более того — он всегда будет у вас под рукой и не потеряется. Для оплаты квитанции вам потребуется лишь QR-код, а если его нет, достаточно перейти в раздел «Платежи».

Не хочется каждый месяц повторять одну и ту же операцию? Подключите «Автоплатеж». И, что самое главное в нынешней непростой ситуации, — это позаботиться о самых близких!

Людям в возрасте зачастую бывает сложно освоить онлайн-технологии.

Если ваши пожилые родственники ходят в банк или на почту, чтобы заплатить по квитанциям, научите их онлайн-платежам!

Помогите им разобраться с оплатой дистанционно, подключите маме или бабушке «Автоплатеж» или оплатите текущие квитанции за родителей. Сберегите здоровье и жизнь родных и близких!Если при работе с приложением возникнут трудности, вы всегда можете перейти на сайт или воспользоваться инструкцией, где Скачайте приложение на смартфон и следуйте инструкциям.Следите за нашими публикациями и в продолжение темы онлайн-платежей вы получите дальнейшие подробные инструкции, как оплачивать мобильную связь и интернет, осуществлять переводы по номеру карты и по номеру телефона (13 мая), а также оплачивать покупки через интернет и в магазине (20 мая).

7 способов оплатить коммунальные услуги

Оплата счетов ЖКХ в отделениях Сбербанка ― самый привычный, но не самый выгодный способ. Раньше это был единственный вариант оплаты, и, как только в почтовые ящики падали очередные счета, в сберкассах выстраивались длинные очереди.

Теперь оплатить счет наличными можно и в других коммерческих банках с минимальной комиссией, но все же до сих пор очень многие россияне платят за ЖКУ через Сбербанк.Оплатить счет наличными в кассе можно по квитанции или по 10-значному коду плательщика.

Операционист называет начисленную сумму, вы отдаете ему деньги и получаете чек.Услуги ЖКХ можно оплатить еще и в почтовом отделении («Почту России» курирует тот же Сбербанк).

Платежи на почте наиболее популярны в небольших городах, где выбор невелик, также платить на почте по старинке предпочитают люди преклонного возраста. Комиссия здесь ― 1,5% от суммы платежа. Деньги зачислят на лицевой счет в течение трех дней.

И готовьтесь отстоять очередь.Владельцы карт крупных банков могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через банкомат. Для этого нужно выбрать пункт «Оплата услуг» в меню, указать организацию – получателя платежа, период оплаты. На экране появится сумма, которую спишут с вашей карты, как только вы нажмете «Оплатить».

Обязательно распечатывайте чек после операции, чтобы в любой момент вы могли подтвердить платеж.Терминалы для оплаты можно найти не только в банках, но и супермаркетах, кафе, метро и на АЗС. По сравнению с банкоматами у терминалов есть и плюсы, и минусы.

Плюс в том, что терминалы принимают не только карты, но и наличные. Минус ― большинство автоматов работает с комиссией.Еще один путь – управление коммунальными счетами через интернет. Если ваш банк предлагает такую услугу, то вы можете оплатить счета на сайте банка.

Причем достаточно ввести данные один раз, разрешить системе запомнить их, после этого вся операция будет занимать несколько минут.В Москве оплатить коммунальные услуги без комиссии можно также на сайте госуслуг pgu.mos.ru.Также вы можете настроить автоматическую оплату коммуналки.

Подключить услугу можно на сайте или в отделении банка.

Вы устанавливаете дату, когда банк будет переводить деньги, и, как только очередной платеж проходит, получаете смс-уведомление. Как правило, услуга автоматической оплаты предоставляется бесплатно, а комиссия ниже, чем при оплате счетов через банкомат или в отделении.Наконец, оплатить коммунальные услуги можно с помощью смс-сообщения.