Как написать заявление жалобу на грубость со стороны бухгалтерии



Как написать заявление жалобу на грубость со стороны бухгалтерии

Коллективная жалоба на руководителя


1951 Если руководитель ущемляет права работников, превышает полномочия или грубит, то работники вправе подать на него коллективную жалобу. Документ подается вышестоящему начальству или в какой-либо контролирующий орган, в зависимости от иерархии подчинения.

Целью обращения служит привлечение руководителя к ответственности или его увольнение.

  1. Бланк и образец
  2. Проверено экспертом
  3. Бесплатная загрузка
  4. Онлайн просмотр

ФАЙЛЫ Работники могут составить жалобу на руководство в таких ситуациях:

  1. На рабочем месте не соблюдаются правила охраны труда, например, не выдают спецодежду, СИЗ, страховочный инвентарь.
  2. Нарушаются приказы вышестоящего начальства.
  3. Руководитель грубит персоналу, оскорбляет его.
  4. Персонал принуждают к труду, который не прописан в трудовом договоре, должностной инструкции, или к труду в нерабочее время.
  5. Работодатель не соблюдает сроки выплат, отказывается оплачивать больничный лист, платит «серую» зарплату.

В списке представлены не все ситуации, а лишь наиболее частые. Пожаловаться на руководство сотрудники могут вышестоящему начальству, в полицию, суд, налоговую, прокуратуру, инспекцию по труду.

Коллективную жалобу на непосредственного начальника пишут на имя руководителя организации. И только потом уже, если цель не будет достигнута, обращаются в контролирующие государственные органы и т.п.

Если в организации есть комиссия по трудовым спорам или профсоюз, можно обратиться и туда.

На основании ст. 356 ТК РФ работники с коллективной жалобой могут обратиться в трудинспекцию. Документы отправляют в территориальное отделение почтой или относят лично.

Подача жалобы в прокуратуру установлена ст.

10 ФЗ № 2202 от 17 января 1991 года. Прокуратура, получив жалобу, инициирует проверку в отношении организации. Если им удастся найти подтверждение перечисленным в жалобе фактам, то руководство привлекут к ответственности. Действия могут быть такими: штрафы, увольнение, привлечение к административной или уголовной ответственности.
Действия могут быть такими: штрафы, увольнение, привлечение к административной или уголовной ответственности.

Наказание зависит от конкретной ситуации. При желании трудового коллектива взыскать с начальства материальный ущерб они могут обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением. К сведению! Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней с момента ее получения.

Это правило касается только различных ведомств.

Способы подачи коллективной жалобы таковы:

  • Через интернет-приемную организации. В этом случае на сайте может быть своя форма, которую представителю работодателей придется заполнить.
  • Передача лично в руки или через секретаря. Так можно передать документ руководителю организации, секретарям в судах, ведомствах и т.д.
  • Почтовым отправлением. Способ подойдет для подачи жалобы в федеральные надзорные органы. Письмо должно быть заказным с описью вложения и уведомлением о вручении.

В письменной форме жалобу можно напечатать на компьютере или составить от руки. Унифицированного бланка законодательством не предусмотрено, поэтому жалобу составляют в произвольной форме с соблюдением структуры, характерной для подобного рода документов. Что нужно указать в коллективной жалобе на руководителя:

  • В конце жалобы ставят свои подписи работники. Или, если недовольных начальством много, может расписаться только представитель коллектива, а остальные распишутся на отдельном листе, который также нужно приложить к документу.
  • Просьба трудового коллектива. Как правило, просят разобраться в ситуации и принять меры. В критических ситуациях можно попросить уволить руководителя.
  • Приложения к документу. Если есть доказательства: видео, служебная переписка, фото, то данный факт отражают в жалобе, а документы прикладывают к ней.
  • В шапке пишут должность и ФИО адресата (руководителя организации или надзорного органа), ФИО отправителей. Если работников много, то лучше просто написать, что это коллектив сотрудников какого-то отдела, а список работников с указанием должностей и фамилий представить в конце жалобы или приложить к ней отдельным документом. Также в шапке указывают номер телефона ответственного за написание жалобы лица (представителя трудового коллектива).
  • Наименование документа.
  • Обстоятельства, которые побудили работников составить жалобу. Описывать нужно подробно, без включения разговорных и нецензурных слов. Нужно сдерживать проявление эмоций. При возможности следует подкрепить текст ссылками на законодательство.

К сведению!

Документ необходимо распечатывать в 2 экземплярах. Один отправляют руководству, в прокуратуру или трудинспекцию и т.п., а второй представитель коллектива оставляет у себя. Мы составили образец коллективной жалобы на непосредственного начальника, адресованной руководителю организации. Генеральному директору ООО «Гамма» Лопухову Евгению Константиновичу от коллектива работников отдела печати тел.
Генеральному директору ООО «Гамма» Лопухову Евгению Константиновичу от коллектива работников отдела печати тел. ответственного лица: 8 (909)123-45-67 (Русланов К.С.) отдела печати Николаева М.И.

Мы, коллектив отдела печати ООО «Гамма», обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей и грубого отношения к подчиненным руководителя отдела печати Михаила Ивановича Николаева. Михаил Иванович систематически грубит подчиненным, используя нецензурные выражения и личные оскорбления.

Мы предлагали ему решать рабочие вопросы в более уважительной манере, однако на наши просьбы он не реагирует. Нередко заставляет подчиненных работать сверхурочно, угрожая штрафами. Переработки не мотивированы какими-либо приказами или распоряжениями вышестоящего начальства.

1 ноября 2021 года работники отдела печати Саратов А.В., Кузнецова С.П., Архипов Г.Р.

были вынуждены прибыть на работу для подготовки ежемесячного отчета, несмотря на то что это входит в обязанности руководителя отдела печати. На просьбу оплатить сверхурочную работу данные работники получили отказ в грубой форме, а выход на работу в этот день не был зафиксирован согласно Трудовому кодексу. Также руководитель отдела печати допускает грубости по отношению к заказчикам ООО «Гамма», что плохо отражается на репутации организации.

В связи с изложенным просим разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Считаем, что необходимо снять Михаила Ивановича Николаева с должности.

Русланов / К.С. Русланов Саратов / А.В. Саратов Кузнецова / С.П. Кузнецова Архипов / Г.Р.

Архипов Уткина / М.С. Уткина «17» ноября 2021 года

Как бороться с хамством сотрудников?

» » » На чтение 5 мин. Просмотров 96 Опубликовано 12.04.2018 Обновлено 24.07.2019 начальника или коллег по работе может не только испортить настроение, но и дезорганизовать рабочий процесс, а на опасном производстве – привести к травмам. Избежать хамского поведения коллег можно как путем переговоров, так и путем направления жалобы непосредственному начальству.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию или задайте вопрос на сайте.

Это бесплатно. К хамству на работе относятся все случаи неэтичного и грубого поведения коллег или .

Такое поведение проявляется в рабочие часы и может быть связано с рабочим процессом или с личными отношениями сотрудников. К хамскому поведению на работе относят:

  1. ;
  2. панибратство;
  3. превышение полномочий.
  4. грубость в общении;

С подобными явлением сталкиваются как новички, так и постоянные сотрудники. Способы борьбы зависят от инициаторов неэтичного поведения.

По отношению к лицу, страдающему от хамства на работе, они делятся на три группы:

  1. подчиненные.
  2. начальство;
  3. коллеги;

Если хамит непосредственный руководитель, следует придерживаться следующих правил:

  1. не повышать голос в ответ;
  2. при возникновении оплошности – не пытаться ее скрыть, а спокойно доложить, признав свою вину.
  3. отвечать только на вопросы рабочего характера;

Если хамство начальника связано не с проблемами по работе конкретных сотрудников, а с особенностями характера, следует ограничить свое общение с таким руководителем до минимума, но при необходимости разговаривать спокойно и вежливо, не реагируя на провокации – в большинстве случаев отсутствие реакции даст понять их бессмысленность. В случае неэтичного поведения коллег следует держать дистанцию в общении – не распространяться о личной жизни или проблемах вне работы, так как такая информация может стать поводом для насмешек или манипуляций вплоть до . В первую очередь нужно игнорировать хамское поведение, не поддаваясь на провокации грубостью, если же подобное поведение продолжается – спокойно и твердо потребовать прекратить, не переходя на обсуждения личностей коллег.

При безрезультатности данных мер следует по возможности избегать совместной работы с конкретным сотрудником путем перехода в другую бригаду или смену. Когда проявляют подчиненные – нельзя отвечать тем же или повышать голос, показывая свою слабость как лидера. Необходимо спокойно напомнить подчиненным о необходимости соблюдения субординации, а в случае продолжения хамства – указать на возможность дисциплинарного взыскания вплоть до лишения премии и увольнения.

Предотвратить хамство со стороны подчиненных поможет изначальное соблюдение дистанции и минимальное участие в неформальных мероприятиях. В российской культуре труда жалоба на сотрудника или начальника считается демонстрацией слабости, неспособности решить конфликт самостоятельно и нередко приводит к ещё большему ухудшению отношений в коллективе, поэтому прибегать к данной мере следует в исключительных случаях:

  1. если хамство сильно затрудняет рабочий процесс;
  2. при создании угрозы нарушения техники безопасности;
  3. когда хамство попадает под уголовную статью 128.1 ().
  4. при нарушении сотрудником этических норм конкретной корпорации;

На опасных производствах, требующих полной сосредоточенности сотрудников (например, на атомной станции или металлургическом заводе) неуместная грубость или словесные провокации могут привести к авариям и человеческим жертвам. В таком случае данное явление нужно пресекать сразу, добиваясь отстранения хама от работы.

Во многих крупных компаниях, занимающихся разработкой креативных проектов или продажами, официально принят кодекс поведения сотрудников, за нарушение которого можно получить выговор или иное взыскание, в таком случае жалоба на хамство является нормой и позволяет сохранить нормальный деловой климат фирмы.
Во многих крупных компаниях, занимающихся разработкой креативных проектов или продажами, официально принят кодекс поведения сотрудников, за нарушение которого можно получить выговор или иное взыскание, в таком случае жалоба на хамство является нормой и позволяет сохранить нормальный деловой климат фирмы. В острых случаях, когда неэтичное поведение переходит в на работе, унижающее честь и достоинство человека, наступает уголовная ответственность в виде крупных штрафов или обязательных работ.

При официальном трудоустройстве жалоба оформляется в виде докладной записки по . В тексте жалобы следует указать следующую информацию:

  1. подробное описание ситуации;
  2. последствия хамства;
  3. ФИО, должность и дата рождения сотрудника, пострадавшего от хамства;
  4. дата и подпись.
  5. ФИО сотрудников, обвиняемых в хамстве;
  6. наименование места подачи и ФИО должностного лица, которому адресовано обращение;
  7. имеющиеся доказательства;

В заключение излагается просьба пресечь неэтичное поведение сотрудника или отстранить его от работы.

Описывать ситуацию нужно в хронологическом порядке, а при перечислении последствий следует сосредоточить внимание не на личных эмоциях или ощущениях, а на влиянии происходящего на производственный процесс и климат в коллективе, так как руководителя в первую очередь интересует результат.

К доказательствам можно отнести показания свидетелей-коллег, диктофонную запись, в исключительных случаях – запись с камер видеонаблюдения, установленных на рабочем месте. Образец заявления в формате word доступен для скачивания .

Если заявление направляется начальнику в частной фирме, то оно рассматривается по усмотрению такого начальника, а жалоба, направленная в полицию (в случае ) или начальникам государственных служебных подразделений, рассматривается в порядке, предусмотренном законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Согласно положениям ст. 12 данного закона, жалоба должна быть рассмотрена в течение 30-ти дней с момента её принятия.

При неэтичном поведении сотрудников или начальника важно сохранять хладнокровие и предпринимать последовательно действия по прекращению данного явления – от игнорирования провокаций и избегания совместной работы с хамом до направления жалобы в вышестоящие инстанции.

https://www.youtube.com/watch?v=fUm9pIDiOHgРейтинг автора358

Автор статьиЮристНаписано статей321 Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии.

Это бесплатно. ( Пока оценок нет )

Жалоба на сотрудника: в каком случае подается и куда, могут ли уволить за хамство?

Поделиться Facebook Twitter VKontakte Odnoklassniki WhatsApp Telegram Viber Поделиться по почте Распечатать Каждая компания привлекает сторонних граждан, которые выступают как ее работники и выполняют свои трудовые обязанности. Нередко эти лица вступают в отношения с иными людьми, действуя от лица организации.

Но может случиться так, что этот работник вступит в конфликт с кем-то, и будет оформлена жалоба от третьего лица на сотрудника. Содержание

  1. 1.4 Манипуляции в отношениях
  2. 4 Допустимые сроки ответа на жалобу
  3. 2.1.2 Коллективная
  4. 1.1 Оскорбление
  5. 3.3 Прокуратура
  6. 6 Можно ли уволить сотрудника за хамство?
  7. 1 Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?
    • 1.1 Оскорбление
    • 1.2 Хамское поведение
    • 1.3 Отказ от выполнения возложенных обязанностей
    • 1.4 Манипуляции в отношениях
  8. 2.1 Виды жалоб
    • 2.1.1 Индивидуальная
    • 2.1.2 Коллективная
  9. 5 Какие меры наказания могут быть применены?
  10. 2 Составление и подача претензии
    • 2.1 Виды жалоб
      • 2.1.1 Индивидуальная
      • 2.1.2 Коллективная
    • 2.2 Структура претензии
    • 2.3 Способы подачи
  11. 3.4 Коллективный иск
  12. 3.2 Трудовая инспекция
  13. 2.3 Способы подачи
  14. 1.2 Хамское поведение
  15. 3 Куда обратиться с претензией
    • 3.1 Жалоба руководству
    • 3.2 Трудовая инспекция
    • 3.3 Прокуратура
    • 3.4 Коллективный иск
  16. 2.1.1 Индивидуальная
  17. 2.2 Структура претензии
  18. 1.3 Отказ от выполнения возложенных обязанностей
  19. 3.1 Жалоба руководству

Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?

Правила поведения работника на предприятии с коллегами, руководством, клиентами и партнерами должно быть определено в локальных нормативных актах, а также правилами делового общения.

В ТК закреплено, то любой работник должен общаться с учетом профессиональных, корпоративных, социальных норм.

Каждый работник должен быть ознакомлен с принятым положением под роспись. Благодаря этому, у него будут четкие критерии, по которым его поведение будет оценено как неправомерное.

Оскорбление Этот проступок выражается в неправомерных действиях сотрудника по отношению к третьему лицу, которые привели к унижению его чести и достоинства. В качестве оскорбления можно расценивать использование нецензурной лексики, сравнение оппонента с каким-нибудь одушевленным либо неодушевленным предметом и т. д. Очень часто оскорбления можно встретить между коллегами, а также у начальства по отношению к своим подчиненным.

Хамское поведение Хамство предполагает грубое, наглое поведение либо высказывание работника.

Чаще всего хамство затрагивает всех окружающих, а не направлено на какое-либо лицо.

Обычно хамство выступает как выражение превосходства работника над окружающими его людьми. Часто такое поведение можно встретить среди коллег, которые скрывают свою некомпетентность. Отказ от выполнения возложенных обязанностей При подписании трудового соглашения между работником и администрацией, он обязуется исполнять обязанности, возложенные на него данным документом.

Отказ от выполнения возложенных обязанностей При подписании трудового соглашения между работником и администрацией, он обязуется исполнять обязанности, возложенные на него данным документом. Но иногда возникает ситуация, когда работник отказывается от исполнения данных обязанностей.

Такое право дается ему трудовым законодательством, но только в ситуациях, когда администрация не исполняет свои обязательства по уплате зарплаты, либо при иных уважительных причинах. Внимание! В остальных ситуациях отказ от исполнения обязанностей для работника будет серьезным дисциплинарным проступком, который может иметь для него последствия.Манипуляции в отношениях Манипуляция предполагает, что работник будет использовать слабую сторону другого человека с целью получения какой-либо выгоды. Манипуляции могут наблюдаться не только между коллегами, но также и у начальства по отношению с подчиненными.

Иногда факт манипуляции очень сложно определить.

Однако, если вторая, пострадавшая, сторона выявляет наличие манипуляции, она может пожаловаться на этой вышестоящему начальству.

Внимание! Доказать манипуляцию достаточно сложно, кроме этого данный проступок не может квалифицироваться как дисциплинарное нарушение. Здесь в качестве борьбы с ним можно применять только общественное порицание.Составление и подача претензии С целью донести факт происшествия до руководства, пострадавший должен писать претензию.

Она может подаваться как от других работников, так и от клиентов организации.

Виды жалоб Рассмотрим, какие типы жалоб существуют.

Индивидуальная В случае, если жалоба на сотрудника подана одним человеком — коллегой либо посетителем, она будет считаться индивидуальной. Документ должен обязательно содержать личные данные заявителя, в противном случае он может быть не рассмотрен.

Такой вид жалоб чаще всего встречается на практике.

Коллективная Если поведение работника отразилось на целом коллективе, то все оскорбленные граждане могут составить единую коллективную жалобу.

Читайте также:Ответственность за неофициальное трудоустройство для работодателя и работника Здесь самым важным является то, что права каждого, кто проставит свою подпись, должны быть нарушены в результате инцидента. Коллективная жалоба обычно имеет больший вес.

Скачать образец жалобы на сотрудника.Структура претензии Индивидуальная либо коллективная жалоба на коллегу по работе образец должна включать следующие данные:

  1. Подпись составителя обращения (либо подписи всех работников, кем была написана коллективная жалоба на непорядочного сотрудника);
  2. Сведения о составителе документа — его личные данные и должность. В случае, если жалоба подается коллективно, то необходимо перечислить всех заинтересованных в разбирательстве лиц.
  3. Сведения о документах, которые были составлены для подкрепления обвинений.
  4. Дата, когда была написана жалоба;
  5. Информация о совершенном проступке — кто это сделал, в чем выразилось нарушение и т. д.
  6. Информация об организации либо учреждении, которая является получателем жалобы;

При составлении текста жалобы необходимо придерживаться правил делового письма. Способы подачи Подать жалобу необходимо таким образом, чтобы это действие было отмечено документально.

Поэтому, лучше всего произвести это следующими способами:

  • При помощи почтового отправления — в этом случае перед отправкой документа необходимо на почте оформить опись вложения, а сам конверт должен содержать уведомление о получении его адресатом. Таким образом, фактом подачи жалобы будет считаться вернувшееся уведомление.
  • Подать жалобу в некоторые госорганы можно через сеть интернет онлайн. В этом случае работнику должна прийти электронная квитанция с присвоенным обращению номером.
  • В руки секретаря, ответственного работника госоргана и т. д. В таком случае необходимо иметь при себе две копии документа, при этом на второй принимающее лицо делает отметку о получении.

Куда обратиться с претензией Жалоба руководству Первым этапом можно подать жалобу на работнику его вышестоящему руководителю. Такой документ нужно передавать через секретаря, и он должен иметь входящий номер регистрации.

При получении письменного обращения заявителю должен быть дать письменный ответ. В поданном обращении необходимо подробно написать о фактах хамского поведения работника.

Однако при составлении документа нужно обязательно соблюдать правила деловой переписки. При подаче обращения руководителю в тексте нельзя указывать, как именно он должен поступить с нарушителем. Трудовая инспекция Если хамское поведение на предприятии исходит от руководителя, то на него можно подать жалобу в трудинспекцию.

По обращению должна быть проведена проверка, которая установит факты нарушения действующего законодательства России.

При подаче обращения в госорган очень важно предоставить доказательства такого поведения, поскольку вряд ли руководитель будет вести себя так с проверяющими.

Поэтому, в качестве них могут быть использованы:

  1. Аудио и видео фиксация;
  2. Показания очевидцев нарушения в письменном виде.

Последствием обращения в трудинспекцию может быть наложение на нарушителя штрафа.

Прокуратура В случае, когда трудинспекция не смогла разрешить образовавшийся конфликт, можно обратиться с жалобой в прокуратуру.

По результатам разбирательства виновный может быть призван к ответственности.

Однако и в этой ситуации автор обращения должен предоставить полные неоспоримые доказательства хамского поведения по отношению к нему.

Коллективный иск Может сложиться ситуация, когда некорректное поведение работника касается сразу нескольких лиц.

В этом случае они могут подать жалобу коллективно. Такая жалоба может быть подана и в судебные органы. При этом в данной ситуации через суд можно получить различные компенсации, не только предусмотренные законодательством, но и за моральный ущерб.

Важно! Необходимо учитывать также такой момент – доказательство вины ответчика должны быть предоставлены истцом. Если рассматриваемое дело касается хамского поведения, желательно, чтобы у истца были аудио и видео доказательства происшедшего.Допустимые сроки ответа на жалобу При определении срока, в течение которого предприятие должно дать ответ на поступившую жалобу, имеет значение от кого она поступила.

Читайте также:Материнский капитал в 2021 году — изменения, свежие новости на 2 ребенкаЕсли она исходит от органа государственной власти, то ответ на нее надо составить в течение тридцати дней. Когда для ответного письма требуется получения дополнительной информации от третьих лиц, этот период может быть увеличен еще на тридцать дней.

Внимание! Когда срок ответа нормами не определен, каждая компания может в своих нормативных актах определить свой период в разумных рамках. К примеру, при написании жалобы ее составители просят часто дать ответ им в течение 7-10 дней.Какие меры наказания могут быть применены?

Меры дисциплинарной ответственности определены нормами законодательства.

Также хозяйствующий субъект имеет право устанавливать меры воздействия на работника за дисциплинарный проступок. Главное требование, чтобы с актами, которые их установили, были ознакомлены сотрудники компании под роспись.

Статьи 192 и 193 ТК РФ устанавливают строгий перечень взысканий, которые работодатель может применять к своим работникам:

  • Объявления в устной форме замечания.
  • Расторжение с работником трудового контракта.
  • Вынесение приказом руководства выговора.

Чтобы применить меры дисциплинарного взыскания правильно, необходимо соблюдение установленных процедур, в том числе представление работником фирмы объяснительной, в котором он поясняет происшедшее. Если сотрудник откажется от нее, это не означает, что работодатель не сможет его за это уволить.

Важно учитывать и период, когда работника можно привлечь к ответственности.

По закону это время ограничено одним месяцем.

Работодатель должен помнить, что за одно и то же нарушение нельзя наказывать дважды. Обязательно необходимо учитывать, что премиальные начисляются за соблюдение установленных определенных критериев. Если они нарушаются, то выплата премиальных не производиться.

Это не является дисциплинарным наказанием, а считается материальным последствием сложившейся ситуации. Главное, чтобы критерии, по которым премия начисляется или не начисляется были зафиксированы в соответствующем положении и с этим актом работники были ознакомлены под роспись.

Можно ли уволить сотрудника за хамство? Нормы трудового права не дают определения какое поведение сотрудника компании считается хорошим, а какое расценивается как хамство.

Тем не менее при некорректном обращении к своим коллегам или партнерам организации, данный человек может быть привлечён к дисциплинарной ответственности.

При этом данные меры необходимо закрепить во внутренних нормах предприятия. Увольнение за хамство работника допускается при соблюдении следующих условиях:

  1. Увольнение следует, если у данного человека существует три нарушения, которые к моменту увольнения считаются непогашенными. Эти нарушения не обязательно могут быть связаны с хамским отношением. Если нарушения с оскорблением личности повторяются, то работника, который нарушает правила можно уволить за неоднократные нарушения дисциплины труда.
  2. Нормы поведения описаны в трудовых инструкциях работника, оформленном с ним трудовом контракте, внутреннем нормативном акте. При этом с последним нужно ознакомить всех сотрудников.
  3. Если работник совершает данный проступок повторно, он привлекается к дисциплинарному взысканию. У него должна быть запрошена объяснительная, а наложение взыскания оформляется письменным распоряжением руководителя.
  4. Факт оскорбления и хамского отношения работника к коллегам и партнерам был зафиксирован путем составления соответствующего акта. Основанием для его составления выступает докладная или поступившая жалоба.
  5. Первоначально работнику выносится наказание в виде устного замечания.

Коллективная жалоба на руководителя: основания для написания, как оформить, что грозит начальствуМинтруд разрешил наказывать сотрудников, получивших травму на производстве по их неосторожностиКуда обратиться с жалобой на работодателя, какие права есть у работникаКак написать жалобу на врача и кому жаловаться?Как написать жалобу на бездействие сотрудников полиции и куда подавать?